[Forum Somfy] Suivi de la question: reconnaissance aléatoire du badge serrure connectée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Dec 2017 14:24:34 GMT Fri, 08 Dec 2017 14:24:34 GMT answers Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>La lecture de vos badges peut varier en fonction de l’emplacement de votre Lecteur de Badge et l’environnement de vos badges. Si par exemple, un de vos badges est accroché à un trousseau de clés, il se peut que les clés métalliques freinent la lecture du badge.</p><p>Pour confirmer cela, je vous propose donc d’essayer plusieurs espacements entre vos badges et le Lecteur (entre 0 et 1cm). Voyez si un espacement spécifique permet une meilleure reconnaissance entre le Lecteur et les badges.</p><p>Si le problème persiste, il est possible que votre Lecteur de Badge ai besoin de nouvelles piles. Si c’est le cas, un clignotant orange doit apparaître lorsque vous appuyez sur le bouton du Lecteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2017 14:24:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1517044-reconnaissance-aleatoire-badge-serrure-connectee/answers/3397268 https://forum.somfy.fr/questions/1517044-reconnaissance-aleatoire-badge-serrure-connectee/answers/3397268 3397268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1517044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je rencontre plusieurs pbs avec mon lecteur de badge de la serrure connectée :<br />-tout d&#39;abord, certains badges n&#39;arrivent pas à être reconnus en première utilisation par le lecteur<br />-ensuite, même pour un badge reconnu, l&#39;action d&#39;ouverture ou de fermeture de la serrure est assez aléatoire. Le lecteur ne prend pas en compte la présentation du badge alors même que le positionnement du badge est toujours le même.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous remplacé les piles ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2017 06:51:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1517044-reconnaissance-aleatoire-badge-serrure-connectee/answers/3396250 https://forum.somfy.fr/questions/1517044-reconnaissance-aleatoire-badge-serrure-connectee/answers/3396250 3396250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1517044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je rencontre plusieurs pbs avec mon lecteur de badge de la serrure connectée :<br />-tout d&#39;abord, certains badges n&#39;arrivent pas à être reconnus en première utilisation par le lecteur<br />-ensuite, même pour un badge reconnu, l&#39;action d&#39;ouverture ou de fermeture de la serrure est assez aléatoire. Le lecteur ne prend pas en compte la présentation du badge alors même que le positionnement du badge est toujours le même.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>