[Forum Somfy] Suivi de la question: 2 télécommandes gèrent 2 volets

Réponse de Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D. — Sat, 20 Jan 2018 08:44:06 GMT

Bon j'ai solutionné mon problème. Je pense que le détecteur de fumée Somfy IO généré le souci. On l'a eu a noel je l'ai facilement ajouté à ma configuration mais il était en piles usées ce qui n'est pas possible car l'autonomie est de 5 ans. Je l'ai supprimé et ajouté de nouveau puis j'ai testé plusieurs fois la télécommande du volet manquant en sélectionnant Smoove Auto-Manu IO ça n'a pas marché puis plusieurs fois sans télécommande et finalement il a détecté le volet avec son nom d'origine. J'ai éloigné aussi la télécommande de mon ordinateur portable pour éliminer le parasitage du wifi ça peut expliquer les difficultés d'appairage rencontrés car jusqu'à présent j'étais avec un pc portable en wifi ou une tablette en wifi... Merci en tout cas pour votre aide. C'est bien qu'un tel Forum Somfy soit présent. Bon weekend ;)

Réponse de Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D. — Fri, 19 Jan 2018 14:36:35 GMT

C'est la "Télécommande TaHoma serenity" du pack "TaHoma serenity Essential" : https://boutique.somfy.fr/tahoma-serenity-essential.html

Elle fonctionne correctement.

Merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 19 Jan 2018 11:10:36 GMT

Bonjour Jean-Christophe,

Je parle de toutes les télécommandes IO peut importe ce qu'elle pilote, pouvez-vous me donner son modèle ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D. — Thu, 18 Jan 2018 21:15:01 GMT

Enfin si j’ai bien une autre télécommande IO mais pour armer désarmer l’alarme Somfy mais vous parliez bien de télécommandes de volets ?

Réponse de Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D. — Thu, 18 Jan 2018 21:12:43 GMT

Bonsoir Thomas,

Non uniquement des Smoove Auto-Manu IO.

Bonne soirée.

Cordialement.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 17 Jan 2018 13:54:59 GMT

Bonjour Jean-Christophe,

Disposez-vous de télécommandes IO autre que les Smoove Auto-Manu IO ? Si oui, quelles sont leurs modèles et que pilotent-elles respectivement ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D. — Sun, 14 Jan 2018 18:41:48 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. J’ai pu reconfigurer mes Smoove Auto-Manu io chacun avec leurs volets respectifs mais je ne peux pas associer la télécommande du salon avec ma box TaHoma j’ai le message « L’identification des équipements io-homecontrol a échoué » idem lorsque je choisis « sans télécommande ». Pouvez vous m’aider svp ? J’ai lu sur le forum qu’il y avait une histoire de clé mais j’ose pas trop m’aventurer dans le menu io... Merci d’avance.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 11 Dec 2017 15:22:46 GMT

Bonjour

si vous avez supprimé la télécommande d'origine "salon" de votre motorisation, il faut passer par la procédure 2/8/2 pour la réassocier.