[Forum Somfy] Suivi de la question: modification email compte tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Dec 2017 11:22:37 GMT Mon, 18 Dec 2017 11:22:37 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé, </p><p>Je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2017 11:22:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3416803 https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3416803 3416803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1520538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N&#39;ayant plus accès à l&#39;adresse mail qui m&#39;a permis de configurer mon compte Tahoma (PIN box 1202-5735-9397) comment puis-je configurer une autre adresse ? J&#39;ai en effet toujours accès à mon compte Somfy, mais pas moyen d&#39;y modifier l&#39;adresse mail qui sert aussi d&#39;identifiant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra patienter &quot;semaine prochaine&quot;.<br />Bon dimanche!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Dec 2017 10:28:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3415300 https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3415300 3415300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1520538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N&#39;ayant plus accès à l&#39;adresse mail qui m&#39;a permis de configurer mon compte Tahoma (PIN box 1202-5735-9397) comment puis-je configurer une autre adresse ? J&#39;ai en effet toujours accès à mon compte Somfy, mais pas moyen d&#39;y modifier l&#39;adresse mail qui sert aussi d&#39;identifiant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box est de nouveau raccordée à internet. Pouvez-vous SVP modifier l&#39;adresse internet de mon compte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Dec 2017 10:27:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3415296 https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3415296 3415296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10144674 theme-c/avatars/48.png 1520538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N&#39;ayant plus accès à l&#39;adresse mail qui m&#39;a permis de configurer mon compte Tahoma (PIN box 1202-5735-9397) comment puis-je configurer une autre adresse ? J&#39;ai en effet toujours accès à mon compte Somfy, mais pas moyen d&#39;y modifier l&#39;adresse mail qui sert aussi d&#39;identifiant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé, </p><p>Votre TaHoma n&#39;est plus connecté à internet ou alimenté depuis le 20 novembre.<br />En l&#39;état, il ne sera dans tout les cas pas possible de modifier l&#39;adresse email de votre compte.<br />Pourriez-vous essayer de changer de port et de câble éthernet et de procéder à cette manipulation par la suite:</p><p>   - Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.<br />   - Appuyer sur RTS avec un trombone.<br />   - Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.<br />   - Quand les LEDS latérales clignotent en rouge, relâcher RST.</p><p>La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que les LEDS latérales passent en blanc.<br />Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2017 13:05:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3410648 https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3410648 3410648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1520538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N&#39;ayant plus accès à l&#39;adresse mail qui m&#39;a permis de configurer mon compte Tahoma (PIN box 1202-5735-9397) comment puis-je configurer une autre adresse ? J&#39;ai en effet toujours accès à mon compte Somfy, mais pas moyen d&#39;y modifier l&#39;adresse mail qui sert aussi d&#39;identifiant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra l&#39;intervention d&#39;un Yellow.<br />Vous aurez une réponse sur ce post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2017 08:47:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3403377 https://forum.somfy.fr/questions/1520538-modification-email-compte-tahoma/answers/3403377 3403377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1520538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />N&#39;ayant plus accès à l&#39;adresse mail qui m&#39;a permis de configurer mon compte Tahoma (PIN box 1202-5735-9397) comment puis-je configurer une autre adresse ? J&#39;ai en effet toujours accès à mon compte Somfy, mais pas moyen d&#39;y modifier l&#39;adresse mail qui sert aussi d&#39;identifiant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>