[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d'enregistrer un mode partiel fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jan 2018 09:43:27 GMT Tue, 16 Jan 2018 09:43:27 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique, </p><p>Effectivement, le problème sera corrigé lors d&#39;une prochaine mise à jour.<br />Il n&#39;y a pas de mises à jours tout les 15 jours, par conséquent, la correction d&#39;un bug peu prendre un certain temps selon la problématique: la découverte du problème, la recherche du correctif et la mise en production lors d&#39;une mise à jour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 09:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3465502 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3465502 3465502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique</p><p>en attendant, ça marche avec Google Chrome.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2018 09:39:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3462042 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3462042 3462042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du nouveau pour ce correctif ? ça fait quand même 1 bon mois !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2018 08:11:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3461964 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3461964 3461964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112582 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Dominique</p><p>Le problème est toujours présent ! Il sera sans doute corrigé dans la prochaine mise à jour !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2017 16:44:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3427693 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3427693 3427693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut donc toujours pour l&#39;instant que les BIP soient toujours décochées ?</p><p>Je disais que j&#39;ai fait le test de coché et décoché et enregistré et ensuite re-coché et essayer de programmer un mode partiel et ça ne fonctionne pas.</p><p>Le problème est donc toujours pas solutionné ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2017 19:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3426596 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3426596 3426596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112582 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Faites vous bien le cocher décocher sur tout les modes avant de sauvegarder?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2017 07:55:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3424797 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3424797 3424797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;essayer et ça ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2017 11:54:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3423506 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3423506 3423506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112582 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Pourriez-vous ré-essayer en cochant et décochant les bips d&#39;armements avant de ré-enregistrer.<br />Je viens d&#39;essayer avec cette manipulation et ça fonctionne bien lorsque les bips n&#39;étaient pas activés.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2017 09:43:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3423147 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3423147 3423147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème, aucun paramétrage possible si les bip sont activé. </p><p>J&#39;ai activé les bip pour être sur de la mise en route de l&#39;alarme !!!!<br />PAS de bip de désactivation et pour couronner le tout, mes volets ne se ferme pas à la mise en route de la sécurité !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Dec 2017 13:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3414374 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3414374 3414374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112582 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>voici les copies écran de ma démarche ( la même que la votre je pense)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2017 12:20:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412667 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412667 3412667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10113851 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Merci de faire des copies d&#39;écran des paramétrages que vous effectués étapes par étape comme je l&#39;ai fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2017 09:50:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412297 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412297 3412297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse clair mais j&#39;ai beau essayé rien ne marche...!!! Je ne comprends pas pourquoi, avez vous une autre solution ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2017 07:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412049 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3412049 3412049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10113851 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C est bon problème réglé merci beaucoup pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2017 19:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3411613 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3411613 3411613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10135903 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Nous avons identifié la source du problème que vous rencontrez. Nos équipes travaillent sur le problèmes afin de déployer un correctif au plus vote.</p><p>Le problème vient des BIP! d'armement de la Sirène, actuellement si ces BIP! sont actifs, les modifications des modes partiels ne sont pas pris en compte. Merci donc de préalablement désactiver les BIP! d'armement de votre sirène en suivant la procédure ci-dessous pour que vos modifications soient prises en compte :</p><p>- Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et rendez-vous dans l'onglet Ma sécurité.</p><p><img data-id="5a32541192002605531caa39" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/77b/6ca/ede59620f5c914fe2f3e56da93/public_uploader/01.PNG?3d2946"></p><p>- Cliquez sur l'état de l'alarme, puis sur "Éditer"</p><p><img data-id="5a325431d6cb0036b3d63d2b" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a30/280/a6d1c5d180212eaf1b0b7cf5cc/public_uploader/02.png?c2ba4e"></p><p>- Sélectionnez le Mode Partiel que vous souhaitez éditer, choisissez les détecteurs, les je veux alertes et dans le jeux veux protection active, sélectionnez la Sirène</p><p><img data-id="5a325452799fc25a6cbef03a" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a14/15c/c9da277c9c1399f315bb3308fb/public_uploader/03.png?a0541f"></p><p>- Il ne faudra pas cocher la case "Bip armement activé"</p><p><img data-id="5a3254add6cb003560d64214" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a37/84b/4f1a8194033415b5033a5425ec/public_uploader/04.png?853bed"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2017 10:39:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3410266 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3410266 3410266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut attendre qu&#39;un Yellow passe sur ce post !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2017 17:41:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3408879 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3408879 3408879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>J&#39;ai également le même problème depuis 1 semaine....!!!!<br />c&#39;est rageant, j&#39;espère avoir une réponse rapidement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Dec 2017 17:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3408871 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3408871 3408871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10113851 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il y a effectivement un problème en ce moment déjà remonté sur l&#39;enregistrement de &quot;Ma sécurité&quot; . </p><p>En attente de nouvelles !....</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2017 19:42:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3405192 https://forum.somfy.fr/questions/1521360-impossible-enregistrer-mode-partiel/answers/3405192 3405192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1521360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peut pas creer un mode partiel 1ou 2 cela ne s&#39;enregistre pas dans mon interface tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>