[Forum Somfy] Suivi de la question: Couplage MY et brise soleil fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Dec 2017 12:41:35 GMT Thu, 21 Dec 2017 12:41:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne,</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous uniquement sur ce moteur :</p><ul><li>Faites une double coupure d&#39;alimentation sur ce moteur (il est IMPÉRATIF que seul ce moteur subisse la double coupure), pour ce faire il faut couper son alimentation électrique 2s, la remettre 8s, la couper 2s, puis la remettre. Le moteur effectue un mouvement de confirmation.</li></ul><ul><li>Faites ensuite un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le moteur devrait réagir par un va-et-vient. Est-ce le cas ?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2017 12:41:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3423626 https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3423626 3423626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1523566 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon appartement a été livré il y a 1,5 ans avec 5 brises-soleil orientables. Sans prévenir, l&#39;un d&#39;eux ne répond plus à la télécommande MY qui était fourni avec. La LED rouge s&#39;allume pourtant quand j&#39;appuie sur la télécommande (la pile semble donc fonctionner). Est-ce qu&#39;il pourrait s&#39;agir d&#39;un problème de couplage entre la télécommande et le brise soleil tout à coup ? Comment avoir la procédure pour tenter de coupler de nouveau le volet à la télécommande ? Il y a bien un bouton sur le volet et un derrière la télécommande mais j&#39;ai manipuler les 2 sans succès. Est-ce qu&#39;il peut s&#39;agir d&#39;un problème plus grave (moteur HS, problème d&#39;alimentation tout à coup) ?<br />Merci d&#39;avance,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme je m&#39;y attendais, le changement de pile n&#39;a rien changé. La LED de la télécommande s&#39;allume bien quand on la sollicite mais le brise soleil ne réagit pas du tout. Avant de faire marcher la garantie en faisant intervenir un réparateur, j&#39;aimerai vraiment essayer appairer de nouveau la télécommande (surtout maintenant que j&#39;ai changé la pile) avec le volet mais il n&#39;y a aucune notice sur de disponible sur Internet.<br />Merci de vos réponses !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Dec 2017 09:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3415216 https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3415216 3415216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10159020 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/95c5f5ce89ac1c74/avatar_normal.png?3389a2e 1523566 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon appartement a été livré il y a 1,5 ans avec 5 brises-soleil orientables. Sans prévenir, l&#39;un d&#39;eux ne répond plus à la télécommande MY qui était fourni avec. La LED rouge s&#39;allume pourtant quand j&#39;appuie sur la télécommande (la pile semble donc fonctionner). Est-ce qu&#39;il pourrait s&#39;agir d&#39;un problème de couplage entre la télécommande et le brise soleil tout à coup ? Comment avoir la procédure pour tenter de coupler de nouveau le volet à la télécommande ? Il y a bien un bouton sur le volet et un derrière la télécommande mais j&#39;ai manipuler les 2 sans succès. Est-ce qu&#39;il peut s&#39;agir d&#39;un problème plus grave (moteur HS, problème d&#39;alimentation tout à coup) ?<br />Merci d&#39;avance,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il s&#39;agit de la ref. J406 rts.</p><p>Très bien, je vais acheter une pile pour éliminer déjà cette option.</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2017 21:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3411833 https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3411833 3411833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10159020 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/95c5f5ce89ac1c74/avatar_normal.png?3389a2e 1523566 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon appartement a été livré il y a 1,5 ans avec 5 brises-soleil orientables. Sans prévenir, l&#39;un d&#39;eux ne répond plus à la télécommande MY qui était fourni avec. La LED rouge s&#39;allume pourtant quand j&#39;appuie sur la télécommande (la pile semble donc fonctionner). Est-ce qu&#39;il pourrait s&#39;agir d&#39;un problème de couplage entre la télécommande et le brise soleil tout à coup ? Comment avoir la procédure pour tenter de coupler de nouveau le volet à la télécommande ? Il y a bien un bouton sur le volet et un derrière la télécommande mais j&#39;ai manipuler les 2 sans succès. Est-ce qu&#39;il peut s&#39;agir d&#39;un problème plus grave (moteur HS, problème d&#39;alimentation tout à coup) ?<br />Merci d&#39;avance,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>commencez par changer la pile !</p><p>quelle est la réf. de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Dec 2017 21:38:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3411817 https://forum.somfy.fr/questions/1523566-couplage-my-brise-soleil/answers/3411817 3411817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1523566 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon appartement a été livré il y a 1,5 ans avec 5 brises-soleil orientables. Sans prévenir, l&#39;un d&#39;eux ne répond plus à la télécommande MY qui était fourni avec. La LED rouge s&#39;allume pourtant quand j&#39;appuie sur la télécommande (la pile semble donc fonctionner). Est-ce qu&#39;il pourrait s&#39;agir d&#39;un problème de couplage entre la télécommande et le brise soleil tout à coup ? Comment avoir la procédure pour tenter de coupler de nouveau le volet à la télécommande ? Il y a bien un bouton sur le volet et un derrière la télécommande mais j&#39;ai manipuler les 2 sans succès. Est-ce qu&#39;il peut s&#39;agir d&#39;un problème plus grave (moteur HS, problème d&#39;alimentation tout à coup) ?<br />Merci d&#39;avance,</p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>