[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de configurer Nina fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Dec 2017 19:58:13 GMT Fri, 22 Dec 2017 19:58:13 GMT answers Denis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas ! ça fonctionne. Je n&#39;envoyais pas la clé au bon moment. <br />Très bon week end ! et encore merci !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2017 19:58:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3426627 https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3426627 3426627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7523861 theme-c/avatars/48.png 1527055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai une tahoma, 9VR io, 1 velux motorisé io, une alarme io, des radiateurs io, des caméras... etc.... et une Nina.</p><p>jusqu&#39;à présent tout fonctionnait parfaitement. mais depuis quelques temps, la Nina ne commande plus rien du tout. Je l&#39;ai donc supprimé de la tahoma, réinitialisée et j&#39;ai renvoyé la clé io depuis la Tahoma (qui m&#39;a répondu qu&#39;elle avait bien été transmise).<br />Le problème, c&#39;est que ma Nina ne trouve aucun équipement.<br />Je ne peux pas la réinitialiser de nouveau car elle est en boucle sur l&#39;installation et tant que je n&#39;ai pas de produits associés, je n&#39;ai pas accès aux paramètres.<br />Vous avez une idée? Sachant que tout fonctionne parfaitement sur mon installation<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :</p><ul><li>Sur la télécommande Nina choisissez le mode d&#39;appairage déjà enregistré dans un point de commande.</li></ul><ul><li>À l&#39;étape où la Nina vous demande d&#39;appuyer 2s sur le bouton &quot;KEY&quot; ou &quot;PROG&quot; du point de commande, connectez-vous à l&#39;interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu &quot;Configuration&quot;.</li></ul><ul><li>Choisissez l&#39;onglet &quot;système IO&quot;, puis envoyer la clé de sécurité de l&#39;installation.</li></ul><ul><li>Valider le message d&#39;information et cliquez sur continuer, la box Tahoma va émettre la clé de sécurité de votre installation.</li></ul><ul><li>Sur la télécommande Nina cliquez alors sur OK, elle devrait récupérer la clé du TaHoma et enregistrer l&#39;ensemble des équipements IO piloté par la box domotique.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2017 12:23:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3425560 https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3425560 3425560 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1527055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai une tahoma, 9VR io, 1 velux motorisé io, une alarme io, des radiateurs io, des caméras... etc.... et une Nina.</p><p>jusqu&#39;à présent tout fonctionnait parfaitement. mais depuis quelques temps, la Nina ne commande plus rien du tout. Je l&#39;ai donc supprimé de la tahoma, réinitialisée et j&#39;ai renvoyé la clé io depuis la Tahoma (qui m&#39;a répondu qu&#39;elle avait bien été transmise).<br />Le problème, c&#39;est que ma Nina ne trouve aucun équipement.<br />Je ne peux pas la réinitialiser de nouveau car elle est en boucle sur l&#39;installation et tant que je n&#39;ai pas de produits associés, je n&#39;ai pas accès aux paramètres.<br />Vous avez une idée? Sachant que tout fonctionne parfaitement sur mon installation<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui, c&#39;est pareil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2017 14:47:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3423942 https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3423942 3423942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7523861 theme-c/avatars/48.png 1527055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai une tahoma, 9VR io, 1 velux motorisé io, une alarme io, des radiateurs io, des caméras... etc.... et une Nina.</p><p>jusqu&#39;à présent tout fonctionnait parfaitement. mais depuis quelques temps, la Nina ne commande plus rien du tout. Je l&#39;ai donc supprimé de la tahoma, réinitialisée et j&#39;ai renvoyé la clé io depuis la Tahoma (qui m&#39;a répondu qu&#39;elle avait bien été transmise).<br />Le problème, c&#39;est que ma Nina ne trouve aucun équipement.<br />Je ne peux pas la réinitialiser de nouveau car elle est en boucle sur l&#39;installation et tant que je n&#39;ai pas de produits associés, je n&#39;ai pas accès aux paramètres.<br />Vous avez une idée? Sachant que tout fonctionne parfaitement sur mon installation<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Que vous fassiez une découverte à partir d&#39;un point de commande ou sans le problème est-il identique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Dec 2017 13:01:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3423668 https://forum.somfy.fr/questions/1527055-impossible-configurer-nina/answers/3423668 3423668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1527055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai une tahoma, 9VR io, 1 velux motorisé io, une alarme io, des radiateurs io, des caméras... etc.... et une Nina.</p><p>jusqu&#39;à présent tout fonctionnait parfaitement. mais depuis quelques temps, la Nina ne commande plus rien du tout. Je l&#39;ai donc supprimé de la tahoma, réinitialisée et j&#39;ai renvoyé la clé io depuis la Tahoma (qui m&#39;a répondu qu&#39;elle avait bien été transmise).<br />Le problème, c&#39;est que ma Nina ne trouve aucun équipement.<br />Je ne peux pas la réinitialiser de nouveau car elle est en boucle sur l&#39;installation et tant que je n&#39;ai pas de produits associés, je n&#39;ai pas accès aux paramètres.<br />Vous avez une idée? Sachant que tout fonctionne parfaitement sur mon installation<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>