[Forum Somfy] Suivi de la question: volets non reconnus sur Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Dec 2017 18:15:39 GMT Tue, 19 Dec 2017 18:15:39 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est simple, mais les utilisateurs qui ne font pas les choses dans l&#39;ordre (si si il y en a) peuvent tout déprogrammer... Et là ça prend des heures à régler !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 18:15:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3420236 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3420236 3420236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en effet, mais comme j&#39;avais sur la Nina un message disant que &quot;réserver aux professionnel&quot; avec un avertissement de possible problème....j&#39;avais hésité. mais en fait c&#39;est simple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 17:41:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3420156 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3420156 3420156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10173096 theme-c/avatars/48.png 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà c&#39;était simple, il suffit de faire les choses dans le bon ordre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 16:24:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419970 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419970 3419970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>re-bonjour, donc j&#39;ai été dans le menu installateur de la NINA, puis dans le menu &quot;système io&quot; et Envoyer une clé. Dans le même temps sur la Tahoma j&#39;ai été dans le menu &quot;système io&quot; et recevoir une clé. J&#39;ai reçu un message de validation d&#39;envoi de la nina et une validation de reception de la Tahoma, j&#39;ai fais une recherche sans télécommande sur la Tahoma et j&#39;ai retrouver tout les volets manquants. Merci pour tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 16:22:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419966 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419966 3419966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10173096 theme-c/avatars/48.png 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;abord vous allez sur Tahoma pour recevoir la clé io ensuite vous envoyez la clé depuis Nina</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 15:18:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419762 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419762 3419762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, pour envoyer la clé de la nina vers la box Tahoma, quelle est la procédure?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 15:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419755 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419755 3419755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10173096 theme-c/avatars/48.png 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Envoyez la clé io de Nina VERS Tahoma (recevoir)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 14:32:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419621 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3419621 3419621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cà ne peut être qu&#39;un problème de clef sécu IO.<br />l&#39;installateur a du les intégrer avec sa propre clef.<br />Attendez ici qu&#39;un Yellow&#39;s ou un autre contributeur vous explique la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 08:53:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3418759 https://forum.somfy.fr/questions/1527168-volets-reconnus-tahoma/answers/3418759 3418759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1527168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je possède 5 volets roulants pilotés chacun par des télécommandes Origin IO, 2 velux commandés chacun par des télécommandes IO, or en suivant les procédures d&#39;incorporations des matériels dans la box Tahoma, cette dernière ne les trouvent pas. chaque volet ou velux fonctionne correctement avec leur propre télécommande et ma télécommande Nina les reconnait tous correctement. La box Tahoma reconnait cependant mes différents détecteurs de température, d&#39;ouverture de porte, détecteurs de lumière (retours d&#39;informations). La box vient d&#39;être changé. La Tahoma a bien son voyant vert et cet dernière est bien connecté au réseau et l&#39;application sur PC fonctionne correctement. Une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>