[Forum Somfy] Suivi de la question: ls420 carte electronique neuve ne s' allume pas? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Dec 2017 08:15:34 GMT Fri, 29 Dec 2017 08:15:34 GMT answers Jean-Marie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Natacha,<br />L&#39; achat est du 10 juin 2013.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2017 08:15:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3434843 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3434843 3434843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10164788 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Marie,</p><p>Il semblerait que le souci provienne de votre contrôleur de charge, pouvez vous m&#39;indiquer la date d&#39;achat de votre solarset ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2017 07:36:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3434797 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3434797 3434797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Natacha,</p><p>J&#39; ai un peu plus de 13V aux bornes de chaque batterie et sur le contrôleur de charge, j&#39; ai 7.33V en sortie sur la cosse moteur (numéro 3).<br />Pourriez vous aussi me dire si il est possible de se procurer les vis de fermeture du capot du boîtier batteries?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Dec 2017 13:45:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3433700 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3433700 3433700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10164788 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean marie,</p><p>Il faudrait vérifier la tension à la sortie de vos batteries afin de savoir exactement l&#39;élément qui pose souci.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 09:29:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3431182 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3431182 3431182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow&#39;s vous contactera via ce forum.<br />Patientez ici.<br />Si urgent faites le 3260 appel surtaxé.<br />Mais n&#39;oubliez pas qu&#39;on est en période de fêtes de fin d&#39;année.<br />les délais de réaction vont être un peu plus long.<br />Mais vous vous serez dépanné !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2017 11:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427215 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427215 3427215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous Michel pour toute l&#39; aide que vous m&#39; avez apporter.<br />Savez vous si le Yellow&#39;s me contactera par mail ou téléphone et dois je faire une demande pour être contacté ou cela se fera &quot;automatiquement&quot;?<br />Bonnes fêtes de fin d&#39; année à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2017 11:40:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427204 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427204 3427204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10164788 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non 7v est bien trop faible, il faut une tension &gt;24v.<br />Attendez le contact d&#39;un yellow&#39;s car un problème réside dans le système.<br />Bonnes fêtes de fin d&#39;année.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2017 11:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427169 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427169 3427169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon tout est OK sur secteur, par contre dès que je rebranche le Solarset plus rien, le boitier reste éteint.<br />J&#39; ai vérifié et j&#39; ai aussi environ 7V à la sortie de la cosse (du câble d&#39; alimentation Solaset) à brancher sur le boitier électronique.<br />Est ce suffisant?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Dec 2017 10:59:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427147 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3427147 3427147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10164788 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Prenez une rallonge chantier, branchez le neutre et la phase en lieu et place sur le boitier, puis branchez au secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2017 14:26:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3421714 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3421714 3421714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour.<br />Je vais essayé de le brancher sur le 230V, je suis pas doué en électricité.<br />Je vous tiens au courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2017 12:21:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3421407 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3421407 3421407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10164788 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Pouvez-vous brancher provisoirement le boitier au 230v pour l&#39;appairer et faire les réglages.<br />Une fois fait, rebranchez-le au solarset.<br />Qu&#39;en est-il.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Dec 2017 17:20:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3420100 https://forum.somfy.fr/questions/1527392-ls420-carte-electronique-neuve-allume/answers/3420100 3420100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1527392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer la carte électronique de mon moteur LS420 branché sur un Solarset, mais la carte reste éteinte même en appuyant 2 secondes sur le bouton power pour sortir de la veille électronique.<br />Tout les voyants du solarset sont OK.<br />J&#39; ai bien environ 13volts sur chacune des 2 batteries et 7 volts à la sortie du contrôleur de charge (est ce normal que 7 volts?) et à l&#39; entrée du moteur.<br />Le moteur fonctionne bien lorsque je teste avec une batterie de visseuse.<br />Pouvez vous m&#39; aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>