[Forum Somfy] Suivi de la question: impossibilté d'associé le gateray sur le portable pour le thermostat connecté ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Dec 2017 16:57:29 GMT Wed, 20 Dec 2017 16:57:29 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Pouvez vous confirmer que:</p><ul><li>Une fois que vous vous êtes connecté sur le réseau Wifi de la passerelle, vous revenez bien dans l&#39;application et cliquez sur &quot;Suivant&quot; pour passer à l&#39;étape suivante.</li><li>Vous utilisez un réseau Wifi 2.4 GHz et non 5 GHz (certaines box proposent 2 réseaux Wifi)</li><li>Vous n&#39;avez pas le caractère &amp; dans votre mot de passe Wifi</li></ul><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2017 16:57:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1528530-impossibilte-associe-gateray-portable-thermostat-connecte/answers/3422148 https://forum.somfy.fr/questions/1528530-impossibilte-associe-gateray-portable-thermostat-connecte/answers/3422148 3422148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1528530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après avoir sélectionné le Réseau WIFI et rentrer son mot de passe je branche le gateray D25,je le retrouve sur le wifi mais le voyant ne devient pas bleu et reste à clignoter vert/rouge.<br />je n&#39;ai pas d&#39;association<br />Merci pour les conseils que vous pourrez me donner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>essayez de rapprocher la Gateway de l&#39;accès Wifi.<br />Attention à la clé wifi qui ne doit pas comporter de caractères spéciaux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Dec 2017 16:26:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1528530-impossibilte-associe-gateray-portable-thermostat-connecte/answers/3422057 https://forum.somfy.fr/questions/1528530-impossibilte-associe-gateray-portable-thermostat-connecte/answers/3422057 3422057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1528530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après avoir sélectionné le Réseau WIFI et rentrer son mot de passe je branche le gateray D25,je le retrouve sur le wifi mais le voyant ne devient pas bleu et reste à clignoter vert/rouge.<br />je n&#39;ai pas d&#39;association<br />Merci pour les conseils que vous pourrez me donner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>