[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Home - Comment supprimer temporisation alarme ?

Réponse de Halima M.

Halima M. — Wed, 09 May 2018 14:40:32 GMT

Bonjour Fred,

Il y a en effet des progrès mais cela fait partie de nos projets internes, donc nous ne pourrons pas communiquer dessus.

Bonne journée !

Réponse de Fred D.

Fred D. — Sat, 05 May 2018 17:55:15 GMT

Bonjour,
Y a t il une avancee de somfy sur ce probleme ?
Cordialement

Réponse de Sisko

Sisko — Sun, 07 Jan 2018 17:27:14 GMT

Bonjour

Assez d accord sur l importance d un declenchement immédiat de l alarme sur detection sans quoi l effet de surprise recherché n est pas assuré. Si ce n est vraiment pas possible alors à minima il faudrait être avertis sur le smartphone dès la détection car ce n est actuellement pas la cas et l alerte n est transmise qu après déclenchement de l alarme soit 30 seconde après intrusion ce qui me semble incohérent puisque tous les autres accessoires nous alertent des leur déclenchement.

Réponse de Halima M.

Halima M. — Wed, 03 Jan 2018 15:40:38 GMT

Bonjour Fred et Arnaud,

Toutes vos demandes sont prises en compte et transmises à l'équipe R&D en tant que demande d'amélioration du produit. En revanche, aujourd'hui je ne suis pas en mesure de vous confirmer l'implantation de cette fonctionnalité ni d'un délai.

Bonne journée !

Réponse de Fred D.

Fred D. — Thu, 28 Dec 2017 17:49:21 GMT

Bonsoir,
J'ai lu votre précédent post et la réponse de Somfy qui n'est pas satisfaisante ...
Pour moi, l'alarme doit pouvoir être déclenchée dès détection. Il n'y a pas d'intellitags partout ... et quant bien même ...
J'imagine le voleur détecté qui entend la petite musique pendant 30 secondes ... qui a le temps de noyer la sirène intérieure voire le link.
Merci
Bonne soirée

Réponse de Arnaud

Arnaud — Wed, 27 Dec 2017 11:29:33 GMT

Bonjour,
Je confirme que l'activation de l'alarme immédiate en cas de détection n'est pas possible pour le moment sur les détecteurs de mouvements. C'est en effet problématique si un voleur s'introduit au domicile en arrivant à passer par un endroit non protégé par un intellitag, car c'est justement dans ce cas de figure que le détecteur de mouvement intérieur doit prendre le relais... une temporisation est alors inutile.
J'ai fait un post il y a quelques mois sur le sujet en demandant une évolution :
http://forum.somfy.fr/questions/1352471-alarme-immediate-detecteur
Il serait peut être de relancer la demande...