[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Smoove origine fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Dec 2017 09:19:43 GMT Wed, 27 Dec 2017 09:19:43 GMT answers Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Frédéric,</p><p>Dans ce cas il faut vous rapprocher de votre installateur (M store) afin qu&#39;il effectue le retour de votre télécommande.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 09:19:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3431149 https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3431149 3431149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1532317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Du jour au lendemain ma télécommande ne fonctionne plus à la montée <br />Le voyant ne clignote pas quand j&#39;appuie sur le bouton pour monter le volet roulant<br />Fonction bien à la descente et le bouton my fonctionne bien aussi avec voyant qui clignote quand j&#39;actionne ces deux boutons.<br />J&#39;ai essayé de changer la pile mais sans résultat <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Natacha<br />En 2015 lors de la pose de mes volets roulants par l&#39;enseigne M Store <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 08:53:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3431079 https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3431079 3431079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10192184 theme-c/avatars/48.png 1532317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Du jour au lendemain ma télécommande ne fonctionne plus à la montée <br />Le voyant ne clignote pas quand j&#39;appuie sur le bouton pour monter le volet roulant<br />Fonction bien à la descente et le bouton my fonctionne bien aussi avec voyant qui clignote quand j&#39;actionne ces deux boutons.<br />J&#39;ai essayé de changer la pile mais sans résultat <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, <br />Il semble effectivement que votre télécommande soit défectueuse. <br />Pouvez vous m&#39;indiquer la date d&#39;achat de votre smoove et où l&#39;avez acheté ?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 06:20:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3430885 https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3430885 3430885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1532317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Du jour au lendemain ma télécommande ne fonctionne plus à la montée <br />Le voyant ne clignote pas quand j&#39;appuie sur le bouton pour monter le volet roulant<br />Fonction bien à la descente et le bouton my fonctionne bien aussi avec voyant qui clignote quand j&#39;actionne ces deux boutons.<br />J&#39;ai essayé de changer la pile mais sans résultat <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>d&#39;après ce que vous expliquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Dec 2017 15:29:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3430254 https://forum.somfy.fr/questions/1532317-telecommande-smoove-origine/answers/3430254 3430254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1532317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Du jour au lendemain ma télécommande ne fonctionne plus à la montée <br />Le voyant ne clignote pas quand j&#39;appuie sur le bouton pour monter le volet roulant<br />Fonction bien à la descente et le bouton my fonctionne bien aussi avec voyant qui clignote quand j&#39;actionne ces deux boutons.<br />J&#39;ai essayé de changer la pile mais sans résultat <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>