[Forum Somfy] Suivi de la question: configurer ma tahoma box fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Dec 2017 19:27:39 GMT Wed, 27 Dec 2017 19:27:39 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Choubila, </p><p>essayez d&#39;ajouter vos volets en sélectionnant &quot;sans télécommande&quot;. <br />si cela ne fonctionne pas il faudra procéder à une remise à zéro de chaque moteur de volet roulant. <br />Pour l&#39;intervention d&#39;un professionnel, consultez le lien de Jean-Luc. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 19:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532907-configurer-tahoma-box/answers/3432564 https://forum.somfy.fr/questions/1532907-configurer-tahoma-box/answers/3432564 3432564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1532907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir demandé la réinitialisation de ma tahoma box (car j&#39;en suis la nouvelle propriétaire après achat de la maison), j&#39;ai tenté de configurer les volets sur l&#39;interface somfyconnect.<br />Cela ne fonctionne pas. Les volets ne sont pas reconnus. Ils sont télécommandés avec &quot;smoove origin IO&quot;. Pouvez-vous m&#39;aider ? Pour information, combien coute l&#39;intervention d&#39;un specialiste pour configurer à nouveau la tahoma box ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>vos volets ont sans doute récupérer une clé de sécurité présente sur votre Tahoma avant réinitialisation.</p><p>Pour une intervention, voyez ceci:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_source=forum&amp;utm_campaign=cta_forum&amp;utm_medium=banner" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_sourc...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 10:34:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1532907-configurer-tahoma-box/answers/3431419 https://forum.somfy.fr/questions/1532907-configurer-tahoma-box/answers/3431419 3431419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1532907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir demandé la réinitialisation de ma tahoma box (car j&#39;en suis la nouvelle propriétaire après achat de la maison), j&#39;ai tenté de configurer les volets sur l&#39;interface somfyconnect.<br />Cela ne fonctionne pas. Les volets ne sont pas reconnus. Ils sont télécommandés avec &quot;smoove origin IO&quot;. Pouvez-vous m&#39;aider ? Pour information, combien coute l&#39;intervention d&#39;un specialiste pour configurer à nouveau la tahoma box ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>