[Forum Somfy] Suivi de la question: Création de compte pour accès à distance fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Dec 2017 21:21:54 GMT Wed, 27 Dec 2017 21:21:54 GMT answers Kader B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai fait les 2 modifications que vous m’avez dit de faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 21:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432701 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432701 3432701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10194648 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous modifié le réglage de l&#39;interface ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 20:56:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432667 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432667 3432667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kader B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>toujours pareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 19:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432595 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432595 3432595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10194648 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur le réglage réseau, décochez la case &quot;DHCP&quot;</p><p>Sur le réglage de l&#39;interface, au niveau de &quot;l&#39;adresse serveur&quot;, remettez &quot;alarmesomfy.net&quot; et non &quot;personnalisé&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 19:32:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432575 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432575 3432575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kader B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ci-joint les 2 copies d&#39;écran.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 19:28:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432568 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432568 3432568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10194648 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous faire une copie d&#39;écran en mode installateur du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; et du &quot;Réglage réseau&quot; à partir de la console web de votre alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 18:17:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432437 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432437 3432437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kader B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est toujours pareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 17:44:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432369 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432369 3432369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10194648 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez avec le code 2480-03 .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 15:27:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432106 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3432106 3432106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kader B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />La case commande à distance est bien cochée. Le serveur tourne en boucle mais n’arrive pas à trouver mon alarme. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 13:09:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431804 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431804 3431804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10194648 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Répondez a Natacha. Si c&#39;est positif, pouvez-vous nous dire ou ça coince ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 13:01:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431788 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431788 3431788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kader,</p><p>Sur votre interface pc en vous connectant en utilisateur, dans le menu réglage de l&#39;interface avez vous bien coché accès a distance ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2017 11:37:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431581 https://forum.somfy.fr/questions/1533012-creation-compte-acces-distance/answers/3431581 3431581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1533012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n’arrive pas à créer mon compte sur le serveur somfy. J’ai fait toutes les opérations décrites dans vos précédentes réponses sans succès <br />Numéro d’équipement: 510796<br />Code carte Ip : 2405-03<br />D’avance Merci pour votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>