[Forum Somfy] Suivi de la question: Apairer volet roulant avec connexoon

Réponse de JEAN PIERRE P.

JEAN PIERRE P. — Wed, 24 Feb 2021 17:15:45 GMT

Bonsoir
Suite à la dernière réponse de Nicolas, j'ai essayé de faire l'appairage en choisissant dans connexoon l'option sans telecommande et cela a foncctionné.
Super et merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 24 Feb 2021 14:18:34 GMT

Bonjour Jean pierre,
pour l'ajout sans télécommande :
Prendre la commande individuel pour un des volet restant et le mettre a mi-hauteur.
-appuie de 3 sec sur le bouton prog au dos de cette commande individuelle (le volet fait un mouvement de va et viens)
-dans connexoone menu/configuration/IO/ajouter/équipement/sans télécommande (vous glisser votre doigt jusqu'a la télécommande barré).
/!\ si le volet n'est pas trouver réappuyer sur le bouton prog 1 sec sur la commande individuelle.
Bonne journée.

Réponse de JEAN PIERRE P.

JEAN PIERRE P. — Fri, 19 Feb 2021 10:54:02 GMT

Bonjour,
Je possède 4 VR Somfy IO avec télécommande Smoove IOindividuels et un smoove collectif, qui sont opérationels. j'ai réussi à ajouter un seul VR avec Connexoon, mais je n'arrive pas à ajouter les 3 autres VR. je me demande si je n'ai pas créé à tort ce premier volet avec le chiffre 2, et non 1 ce qui pourrait empêcher les ajouts suivants ?
vous parlez d'une recherche sans télécommande, comment faut il procéder ? Si j'appuis pendant 8s sur le bouton test de la box Connexoon, un seul VR répond.
Merci pour votre aide
Jean Pierre P

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 03 Jul 2020 15:01:11 GMT

Bonjour Valerie,
Essayer de faire un appuie de 3 sec sur le bouton prog de la télécommande de ce volets (le volets doit faire un mouvement de vas et vient)
puis de relancer une recherche sans télécommande.
si le volets n'est pas découvert penser a fermer la mémoire du volet en reappuyant 1 sec sur le touche prog.
Bonne journée.

Réponse de Valerie C.

Valerie C. — Wed, 17 Jun 2020 14:08:02 GMT

Merci Nicolas pour votre réponse. J'ai tenté mais rien de ne se passe, ca cherche mais il ne trouve rien.... merci pour votre aide.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 16 Jun 2020 15:22:50 GMT

Bonjour Valerie,
Dans votre cas je vous invite a faire une recherche sans télécommande.
Bonne journée.

Réponse de Valerie C.

Valerie C. — Thu, 11 Jun 2020 20:13:46 GMT

J’ai fait cette procédure plusieurs fois sans succès pour un volet qui a disparu alors que je l’avais déjà appaire auparavant... pourriez vous m’aider?
Merci

Réponse de Stéph B.

Stéph B. — Fri, 29 Dec 2017 13:20:38 GMT

ok merci c'est bon cela fonctionne, par contre quand je baise les vr avec la générale, je n'ai pas le retour d'information et donc pour moi ils sont toujours ouverts. que fait il faire merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 29 Dec 2017 11:42:16 GMT

Steph,

Quand vous êtes à l'étape du choix de télécommande vous avez la possibilité de faire défiler les télécommande de droite à gauche sur votre écran. Il faut choisir la deuxieme télécommande avec le chiffre 1.

Bonne journée.

Réponse de Stéph B.

Stéph B. — Fri, 29 Dec 2017 11:23:13 GMT

je n'ai pas de point 1, j'ai un chiffre 2 mais ensuite quand je fais 3 secondes cela cherche et mets que cela n'a pas fonctionné. je l'ai fait avec une seule smoove, pas la générale

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 29 Dec 2017 08:30:48 GMT

Steph,

Je vous remet le chemin précis : Menu > Configuration > Ajouter > sélectionner "io homecontrol équipements" > continuer > sélectionner le deuxième point de commande avec le chiffre "1" > Ok > Appuyer trois secondes sur le bouton prog du point de commande.

Est-ce mieux ainsi ?

Bonne journée

Réponse de Stéph B.

Stéph B. — Fri, 29 Dec 2017 08:19:37 GMT

je n'ai pas le choix de la télécommande et il me demande d'appuyer sur key et je ne sais pas ce que c'est. il faut partir sur la comande générale ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 29 Dec 2017 07:44:02 GMT

Bonjour Steph,

Il vous suffit d'accéder au menu (les trois traits horizontaux en haut à gauche), configuration, puis "Ajouter" et choisir la télécommande que vous possédez. Ensuite laissez vous guider par les indications qui vous serons données.

Bonne journée.