[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur dans l'acces aux fichiers statiques ?

Réponse de eric L.

eric L. — Fri, 05 Jan 2018 21:05:24 GMT

Bonjour,
Je clôture ce problème car j'ai finalement trouver l'erreur, elle venait dans le champ "Serveur d'images" de l'interface installateur menu "Reglages de l'interface" qui contenait une url. j'ai supprimer l'url et maintenant l'affichage de l'interface est correcte.
Merci a tous d'avoir pris du temps pour tenter de trouver une solution à mon problème,
Cordialement,
Eric.L.

Réponse de eric L.

eric L. — Fri, 05 Jan 2018 12:41:14 GMT

Bonjour,
Voici une capture d'ecran de l'interface.
Cordialement,
Eric .L.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 05 Jan 2018 10:54:48 GMT

Bonjour Éric,

Nous avons déjà rencontré dans le passé ce genre de soucis avec les antivirus Avast, mais visiblement votre problème ne semble pas venir de là, Arrivez-vous tout de même à vous connecter à l'interface en compte installateur ? Si oui, pourriez-vous m'envoyer une copie d'écran de l'affichage que vous obtenez ?

Bonne journée,

Réponse de eric L.

eric L. — Thu, 04 Jan 2018 19:57:44 GMT

Bonjour Thomas,

Un fichier statique est un fichier dont le contenu ne change pas
exemple de fichier statique CSS, javascript, image
Dans mon problème c'est le fichier domis_welcome.css qui est en erreur (cf. copie d'écran)
Cordialement,
Eric.L.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 04 Jan 2018 07:38:21 GMT

Bonjour Éric,

Je ne comprends pas du tout ce que vous entendez par "fichiers statiques", pourriez-vous simplement me transmettre une copie d'écran du message d'erreur que vous obtenez ?

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 29 Dec 2017 12:06:24 GMT

Effectivement Unix, Linux et antivirus ne font pas bon ménage !

Il faut attendre la réponse d'un autre contributeur ou celle d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de eric L.

eric L. — Fri, 29 Dec 2017 11:24:55 GMT

Bonjour,
Je n'ai pas d'antivirus car je suis sous Linux Mint, bien que je ne voit pas trop le rapport j'ai essayé en désactivant le Firewall mais j'ai toujours la même erreur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 29 Dec 2017 02:09:26 GMT

Bonjour

essayez en désactivant votre antivirus.

Bonne journée !