[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration box Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Jan 2018 09:42:06 GMT Wed, 03 Jan 2018 09:42:06 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Pourriez-vous essayer cette manipulation:</p><p>2) Forcer la mise à jour avec la procédure suivante :</p><p>   - Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.<br />   - Appuyer sur RTS avec un trombone.<br />   - Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.<br />   - Quand les LEDS latérales clignotent en rouge, relâcher RST.</p><p>La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que les LEDS latérales passent en blanc.<br />Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, veuillez tester de changer de câble et de port éthernet.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2018 09:42:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1536029-configuration-box-tahoma/answers/3441369 https://forum.somfy.fr/questions/1536029-configuration-box-tahoma/answers/3441369 3441369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1536029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma Premium, et n&#39;arrive pas à la configurer.<br />Je me connecte à ma box via <a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...</a>, et vois le lien internet coupé, alors que le port de ma box SFR est actif.<br />Lorsque j&#39;essaie de configurer ma box, un message m&#39;indique que la connexion avec le boitier a été perdue.</p><p>Code PIN : 1204-5045-9609<br />version : 2017.3.4-10</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendez sur ce post l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jan 2018 14:36:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1536029-configuration-box-tahoma/answers/3440165 https://forum.somfy.fr/questions/1536029-configuration-box-tahoma/answers/3440165 3440165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?aae9b6d 1536029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma Premium, et n&#39;arrive pas à la configurer.<br />Je me connecte à ma box via <a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...</a>, et vois le lien internet coupé, alors que le port de ma box SFR est actif.<br />Lorsque j&#39;essaie de configurer ma box, un message m&#39;indique que la connexion avec le boitier a été perdue.</p><p>Code PIN : 1204-5045-9609<br />version : 2017.3.4-10</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>