[Forum Somfy] Suivi de la question: ré armement tahoma après alarme

Réponse de michael V.

michael V. — Wed, 14 Nov 2018 14:39:00 GMT

bonjour
ou en est cette demande svp?

Réponse de michael V.

michael V. — Wed, 31 Jan 2018 09:55:15 GMT

merci d'avance pour cette future correction

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 31 Jan 2018 09:49:07 GMT

Bonjour Michel,

Après relecture des spécifications Serenity, cela est le fonctionnement normal de cette dernière.
Nous avons toutefois demandé à réfléchir à une amélioration afin que cela puisse déclencher plusieurs fois sans avoir à désarmer puis réarmer.

Dans l'attente, du potentielle évolution de ce côté, il faudra continuer à désarmer et réarmer la Serenity après une intrusion.

Bonne journée.

Réponse de michael V.

michael V. — Wed, 03 Jan 2018 12:07:13 GMT

Je n'ai jamais parlé de désactiver l'alarme. Si une alarme se produit sur Tahoma elle reste en défaut . Sa LED clignote rouge tout le temps et ensuite plus aucune alarme n'est transmise jusqu'à ce que tahoma soit désactivé puis réarmee

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 03 Jan 2018 11:23:34 GMT

Bonjour Michael,

Comme n'importe quelle alarme, si vous la désactivez, elle ne se réactivera pas automatiquement, c'est à vous de décider de la réactiver ou non.
Imaginons quelle déclenche parce que vous avez oublié de la désactiver en rentrant, je pense que vous ne souhaiteriez pas qu'elle se réactive quelques minutes après votre désactivation.
Par contre, si vous la laissez sonner sans l'arrêter, elle s'arrêtera de sonner toute seule au bout de 2min et restera active pour, de nouveau, déclencher si besoin.

Bonne journée.