[Forum Somfy] Suivi de la question: code corect mais déjà active? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Jan 2018 13:51:24 GMT Fri, 19 Jan 2018 13:51:24 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Evelyne, </p><p>Comme vous l&#39;a indiqué Jean-Luc, il est possible de recevoir des SMS de la part de votre Protexial soit grâce au module GSM soit par le biais de 123-sms.<br />Mais ce n&#39;est pas votre TaHoma qui enverra les SMS si voter alarme se déclenche, c&#39;est pourquoi, nous vous avons rembourser vos 10 SMS.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2018 13:51:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3472689 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3472689 3472689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Evelyne</p><p>si vous n&#39;avez pas de module GSM dans votre alarme, vous pourrez ouvrir un compte sur 123-SMS.com et prépayer quelques sms. Il faudra ensuite configurer la Protexial en conséquence mais votre électricien saura sans doute faire.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jan 2018 05:40:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3467476 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3467476 3467476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Evelyne J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai une protexial io.<br />Je viens d&#39;ailleurs de commander une télécommande. Je viens de la recevoir.<br />Mon électricien vient samedi pour configurer le clavier lcd, insérer les numéros SMS et configurer aussi ma télécommande.<br />Dois-je comprendre que je ne peux pas recevoir d&#39;sms?<br />Merci de votre réponse rapide si je dois à nouveau souscrire.<br />Cordialement,<br />.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 21:36:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3467355 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3467355 3467355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9547450 theme-c/avatars/48.png 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Evelyne, </p><p>Vous avez souscrit des SMS sur TaHoma mais vous ne possédez aucun capteur ou élément d&#39;alarme associé à TaHoma.<br />J&#39;ai donc fait une demande de remboursement pour ces 10 sms.</p><p>Il faut maintenant voir pour souscrire à des SMS mais pour votre alarme et si cela est possible.<br />Quelle alarme avez-vous?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 11:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3465805 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3465805 3465805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien !</p><p>Revenez si vous constatez un dysfonctionnement en laissant le PIN de votre box ici.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 21:19:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3449786 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3449786 3449786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Evelyne J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre reponse.<br />j avoue que je ne sais pas. <br />je perds mon latin avec tous ces appateils. <br />j ai vu hier dans mon compte que les notifications sms, telephone étaient actives donc j espere que tout est en ordre. je reviendrai vers vous si probleme en étant plus précise. merci. bonne journee.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jan 2018 09:39:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3443434 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3443434 3443434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9547450 theme-c/avatars/48.png 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Evelyne</p><p>de quelle box parlez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2018 22:03:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3443048 https://forum.somfy.fr/questions/1538581-code-corect-deja-active/answers/3443048 3443048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1538581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma box est activitée depuis longtemps mais j&#39;ai voulu insérer une alerte par téléphone ou sms si elle venait à se déclencher. Le débit sur ma carte a bien fonctionné mais on me dit que ma box est déjà active... Je le sais. Cela veut-il dire que ce service était déjà inclus ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>