[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de reception mail activation Tahoma

Réponse de sebastien C.

sebastien C. — Wed, 06 Jun 2018 16:04:25 GMT

Merci, la.box à bien été activée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 06 Jun 2018 12:55:11 GMT

Bonjour Sébastien,

Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien activer votre box domotique ?

Bonne journée,

Réponse de sebastien C.

sebastien C. — Tue, 05 Jun 2018 15:40:38 GMT

Bonjour , pas de mail non plus.....pin:120846792552 merci

Réponse de Julien C.

Julien C. — Wed, 09 May 2018 15:40:23 GMT

c est bon mail recu sur laposte

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 May 2018 14:08:31 GMT

Bonjour Julien,

Je vous informe que nous rencontrons un problème avec les boîtes mails de Laposte empêchant la réception des emails de notre part. Nous avons donc supprimé la pré-activation de votre box TaHoma, vous pouvez dès à présent l'activer sur le compte de votre choix (adresse mail ne fonctionnant pas sur le domaine Laposte).

Bonne journée,

Réponse de Julien C.

Julien C. — Tue, 08 May 2018 08:19:38 GMT

Bonjour

Egalement je n'ai pas recu le mail de confirmation (j'ai bien regardé dans les spams également)

PIN 1209-6441-4054

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 21 Mar 2018 13:57:46 GMT

Bonjour Stéphane,

Je viens de vous renvoyer le mail d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien et finaliser l'inscription.

Bonne journée,

Réponse de cordin S.

cordin S. — Tue, 20 Mar 2018 19:54:48 GMT

Tahoma Liberty
0210-2509-3643

Réponse de cordin S.

cordin S. — Tue, 20 Mar 2018 19:52:46 GMT

Bonjour j’ai le même problème.
Pourriez vous me renvoyer le lien?
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Feb 2018 11:55:26 GMT

Bonjour Marlène,

Je viens de vous renvoyer le mail d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien et finaliser l'inscription.

Attention, l'adresse mail de votre compte TaHoma est différente de votre compte sur le forum, est-ce normal ?

Bonne journée,

Réponse de MARLENE C.

MARLENE C. — Wed, 31 Jan 2018 17:58:31 GMT

Bonjour,

je suis dans le même cas, je n'ai pas reçu le mail d'activation ni dans les indésirables.
Le code PIN est 0204 7530 2659

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 31 Jan 2018 15:31:45 GMT

Bonjour Cédric,

Je viens de faire l'envoi d'un nouveau mail d'activation, vérifiez dans vos spams si vous n'avez toujours rien reçu en cette fin d'après-midi.

PS : Vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien à l'intérieur et valider votre inscription.

Bonne journée,

Réponse de Cedric C.

Cedric C. — Wed, 31 Jan 2018 14:34:30 GMT

Je suis dans le même cas j’ai pas reçu l’activation de ma box
1207 0007 2174

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 08 Jan 2018 08:31:01 GMT

Bonjour Thierry,

je viens de vous renvoyer l'email d'activation. Vérifiez bien dans vos courrier indésirables.

Bonne journée

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sat, 06 Jan 2018 19:39:08 GMT

Bonsoir
il faudra attendre la fin du WE pour qu"un Yellow vous réponde.

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Sat, 06 Jan 2018 14:21:36 GMT

Voici le message :
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Mais mon adresse mail n'est pas reconnue ???
Merci