[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur rts? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Jan 2018 09:55:38 GMT Fri, 19 Jan 2018 09:55:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Malheureusement, sans analyse il sera compliqué pour moi de connaître avec certitude la nature de ces défauts, mais d&#39;après les symptômes indiqués, le défaut peut-être un problème de frein moteur qui resterait bloqué et nécessite un déblocage avec un ordre inverse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2018 09:55:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3472136 https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3472136 3472136 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1543655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />celà fait plusieurs moteurs rts que l&#39;on me change pour la même raison à savoir.<br />en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec les autres .apparemment il descend de&#39;environ 3 cm.<br />quand j&#39;essaie de le faire descendre avec son interrupteur il ne se passe rien par contre si j&#39;appuie sur montée il va remonter de ses 3 cm et après je peux le faire descendre sans problème.<br />qu&#39;en pensez vous?<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suppose que ces moteurs ont été retournés à somfy mais moi personnellement je n&#39;ai pas eu de réponse.Mon installateur est LCM à Cormontreuil dans le 51</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jan 2018 14:58:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3468595 https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3468595 3468595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6158800 theme-c/avatars/48.png 1543655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />celà fait plusieurs moteurs rts que l&#39;on me change pour la même raison à savoir.<br />en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec les autres .apparemment il descend de&#39;environ 3 cm.<br />quand j&#39;essaie de le faire descendre avec son interrupteur il ne se passe rien par contre si j&#39;appuie sur montée il va remonter de ses 3 cm et après je peux le faire descendre sans problème.<br />qu&#39;en pensez vous?<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Lors de ces changements de moteurs, un retour des moteurs défectueux a-t-il été fait auprès de notre SAV pour analyse afin d&#39;identifier la source de ces défauts à répétition ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jan 2018 08:45:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3467694 https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3467694 3467694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1543655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />celà fait plusieurs moteurs rts que l&#39;on me change pour la même raison à savoir.<br />en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec les autres .apparemment il descend de&#39;environ 3 cm.<br />quand j&#39;essaie de le faire descendre avec son interrupteur il ne se passe rien par contre si j&#39;appuie sur montée il va remonter de ses 3 cm et après je peux le faire descendre sans problème.<br />qu&#39;en pensez vous?<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />ce sont des moteurs somfy oximo TH rts et la centrale est un emetteur radio horloge 6 canaux trs<br />cordialement<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2018 13:09:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3459667 https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3459667 3459667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6158800 theme-c/avatars/48.png 1543655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />celà fait plusieurs moteurs rts que l&#39;on me change pour la même raison à savoir.<br />en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec les autres .apparemment il descend de&#39;environ 3 cm.<br />quand j&#39;essaie de le faire descendre avec son interrupteur il ne se passe rien par contre si j&#39;appuie sur montée il va remonter de ses 3 cm et après je peux le faire descendre sans problème.<br />qu&#39;en pensez vous?<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quelle est la référence de ce moteur.<br />Quelles sont les références des télécommandes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2018 14:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3453341 https://forum.somfy.fr/questions/1543655-moteur-rts/answers/3453341 3453341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1543655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />celà fait plusieurs moteurs rts que l&#39;on me change pour la même raison à savoir.<br />en mode programme par la centrale rts le volet ne descend pas(ou ne remonte pas)avec les autres .apparemment il descend de&#39;environ 3 cm.<br />quand j&#39;essaie de le faire descendre avec son interrupteur il ne se passe rien par contre si j&#39;appuie sur montée il va remonter de ses 3 cm et après je peux le faire descendre sans problème.<br />qu&#39;en pensez vous?<br />christian boussin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>