[Forum Somfy] Suivi de la question: Question concernant le tableau de bord et la supervision Tahoma?

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Sat, 20 Jan 2018 18:15:05 GMT

Bonsoir Gladys,
J'ai vérifié le tableau de bord pour hier et aujourdh'ui et j'avoue que les choses sont maintenant légèrement différentes, à savoir:

que les lignes liées aux actions pilotées par la Tahoma, comme la fermeture et ouverture des volets (groupe d'actions RTS), sont bien avec la mention "Tahoma PC "
que les lignes liées à mes actions sur iPhone ou iPad portent bien la mention de l'appareil concerné.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 19 Jan 2018 17:01:29 GMT

Bonjour,

Les mentions iPad, iPhone, Android, s'affichent sur les ordres passés par ces appareils, si la mention apparaît, il est obligatoire que cet ordre provient d'un iPhone par exemple.
Vérifiez les heures des ordres.

Bonne journée.

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Tue, 16 Jan 2018 11:17:09 GMT

Bonjour Gladys,
Merci pour votre réponse mais la question finale qui subsistait était: Que pour une partie des lignes en question ce n'est ni l'iphone ou l'ipad qui avaient été utilisés pour donner l'ordre mais la programmation dans Thaoma (scénario/agenda) alors pourquoi les mention iphone ou ipad apparaissent-elles à la fin de ces lignes !?
Bien cordialement.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 16 Jan 2018 08:45:58 GMT

Bonjour Dominique,

Les lignes où vous avez des symboles agenda et smart sont des lancement automatique donc les ordres viennent directement de la box, il n'y a donc pas de nom.

Bonne journée.

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Wed, 10 Jan 2018 18:25:12 GMT

Désolé Jean-Luc et merci quand même.
Mon no PIN est déjà indiqué dans mon premier post ci-dessus.
Donc dans l’attente du retour d’un Yellow à l’occasion.
Bonne soirée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Jan 2018 18:20:23 GMT

Vous me posez un problème juste avant l'apéro !!!

Franchement, là je ne vois pas. Il faudrait avoir la vue sur le serveur mais moi, je ne l'ai pas ! Il va falloir attendre l'avis d'un Yellow. Pour ça, il faut laisser ici le n° de PIN de votre Tahoma. N'ayez crainte, il n'y a aucun risque !

Très bonne soirée !

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Wed, 10 Jan 2018 17:43:23 GMT

Je pense avoir compris Jean-Luc, sauf que pour une partie des lignes en questionce n'est ni l'iphone ou l'ipad qui on été utilisés pour donner l'ordre mais la programmation dans Thaoma (scénario/agenda)!?
D'où ma perplexité :-)
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Jan 2018 17:24:37 GMT

C'est bien le Tahoma qui envoie les ordres aux équipements mais il sait reconnaître d'où viennent ces ordres. Il sait dire "qui a donné l'ordre".
J'espère que ma réponse est claire sinon, n'hésitez pas à me dire que "non" !

Passez une bonne soirée !

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Wed, 10 Jan 2018 17:19:40 GMT

Merci Jean-Luc, toujours très rapide!
Effectivement pour la réponse 2, j'avoue n'avoir jamais regardé sur un PC !! J'utilise l'ipad et la photo provenait de l'ipad qui est beaucoup moins explicite que le PC!!
Pour la réponse 1 je ne comprends pas bien, les commandes ?? Ce n'est pas la box qui traite les ordres envoyés aux différents appareils???
Merci encore

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Jan 2018 16:47:13 GMT

Bonjour

1 - ça signifie que les ordres de commandes ont été passés par un IPhone et un Ipad

2 - Pour avoir plus d'infos, il faut mettre le pointeur de souris sur les icônes.

Bonne soirée !