[Forum Somfy] Suivi de la question: motorisation Evolvia 400. Voyant statut allumé fixe. Feu Orange clignotant en permanence. Que faire?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 11 Jan 2018 13:08:35 GMT

Bonjour à tous,

Les symptômes que vous décrivez indique que la carte électronique a "planté". Pour retrouver un fonctionnement normal de votre motorisation il vous suffit de suivre la procédure ci-dessous :

Débranchez la batterie de secours de votre motorisation aux bornes BATT

Coupez l'alimentation électrique de votre motorisation pendant 10 secondes, puis rebranchez la

Testez de nouveau le fonctionnement, si la motorisation, vous pouvez remettre la batterie de secours.

Ce genre de problème peut arriver une fois par contre s'il venait à arriver trop souvent, je vous invite à revenir ici car il faudrait que l'on remplace votre boîtier électronique.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2018 12:16:27 GMT

mesurez la tension sur le bornier tout en faisant fonctionner le moteur.
Qu'elle est-elle ?

Réponse de bruno P.

bruno P. — Thu, 11 Jan 2018 12:02:14 GMT

Bonjour à tous,
merci pour votre aide. En fait, j'ai débranché le feu orange et le portail est a nouveau en service. soit il y a un problème sur le feu lui même (peu probable car il clignotait) soit il y a un problème sur la sortie du module électronique concernant le feu orange.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 11 Jan 2018 10:43:56 GMT

Bonjour,

Votre système fonctionne t-il sous batterie ou sous secteur 230 V.

Lorsque le feu clignote, entendez-vous les moteurs tourner ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2018 09:19:04 GMT

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