[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement de la commande chronis RTS

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 19 Apr 2018 10:36:35 GMT

Bonjour Jean,

Avec quel équipement rencontrez-vous ce problème (Easy Chronis RTS, Chronis RTS ou Telis 6 Chronis RTS) ? Lors de la modification de l'horaire de fermeture, avez-vous bien penser à modifier l'horaire pour tous les jours de la semaine et pas qu'un seul ?

Bonne journée,

Réponse de jean F.

jean F. — Sat, 14 Apr 2018 07:52:08 GMT

Bonjour ! J'ai fait remettre mon heure de baisser de la persienne ! Mais, depuis 3 jours, l' appareil reste à 20h29 ! Que dois-je faire ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Jan 2018 10:41:18 GMT

Bonjour Francis,
Merci de votre retour,
Une dernière précision, la T6 Chronis a 6 canaux, ce qui permet de piloter individuellement 6 automatismes ou 6 groupes d'automatismes.
Sachant que vous avez 7 VR, vous serez obligé de créer au moins un groupe de 2 VR.
Bon W.E

Réponse de francis L.

francis L. — Sat, 13 Jan 2018 10:12:10 GMT

Bonjour
je tiens à remercier les personnes qui m'ont permis d'y voir plus clair dans ce problème.
respectueuses salutations FRANCIS

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 16:06:13 GMT

Vous pourrez commander vos 7 VR !

Réponse de francis L.

francis L. — Fri, 12 Jan 2018 15:39:08 GMT

Donc: Je résume c'est la télécommande TELIS 6 chronis pure de ref 2401101
Qui peut remplacer la chronis RTS défectueuse.
Remarque :J'ai 7 vr à commander

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 15:18:04 GMT

C'est celle que j'ai (toujours) effectivement le support mural est pratique pour la laisser à un endroit précis.
Le fait que cette TC est portative permet de manoeuvrer à vue les VR.
Par contre, la mienne est en usage exclusif en mode manu pour besoins ponctuels. La Tahoma étant de loin la meilleure solution de pilotage VR et autres automatismes.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 12 Jan 2018 14:23:14 GMT

Je suis un professionnel et je confirme les propose de Jean-Luc et Michel :
Chronis IB est une commande murale filaire
Chronis Easy RTS était (car plus commercialisée) une commande murale RTS
Telis 6 Chronis RTS est la commande avec horloge en RTS toujous disponible, elle est fournie avec un support mural.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 14:06:54 GMT

Francis, qui vous a dit que cette IB est le produit de remplacement ? Il n'a absolument rien à voir?
Vous êtes en RTS, or, cette IB est filaire.
Maigré que nous ne sommes que des utilisateurs de produits Somfy et contributeurs bénévoles mal considérés, nous n'en connaissons pour autant pas moins, les produits et leurs affectations.

En cas de doutes sur nos modestes compétences, je vous invite à patienter ici pour obtenir les conseils avisés d'un Yellow's.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 13:50:43 GMT

Nous ne sommes pas de chez Somfy !

Attention le TC que vous indiquez est filaire !

Réponse de francis L.

francis L. — Fri, 12 Jan 2018 13:46:26 GMT

Vous êtes du personnel de chez somfy ?

Le produit de remplacement est la CHRONIS IB 139€ttc

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 13:42:19 GMT

En effet j'ai été un peu vite en besogne avec le site Somfy !
On peut la trouver sur "la baie" !!!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 13:30:37 GMT

Est-ce bien celle-ci ?
https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rt...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 12 Jan 2018 13:27:22 GMT

Bonjour,
La commande murale Chronis RTS n'est plus disponible, la seule Chronis RTS disponible est la télécommande réf. 1805209

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 12:23:19 GMT

Bonjour

si vous ne l'avez pas sur l'excellent site indiqué par Michel, vous l'avez ici:

https://boutique.somfy.fr/horloge-chronis-rts.html

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 11:13:48 GMT

Voyez ici:
https://laboutique.plusdomotique.fr/101-chaufclim
Mais vous pouvez la remplacer par toutes horloge RTS.

Réponse de francis L.

francis L. — Fri, 12 Jan 2018 11:07:41 GMT

La CHRONIS RTS est encore commercialisée ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 10:47:27 GMT

C'est probablement la TC Chronis de défectueuse.

Réponse de francis L.

francis L. — Fri, 12 Jan 2018 10:39:22 GMT

Bonjour
J'ai rapproché la centralisation dans l'une des pièces concernée, et le problème subsiste.
remarques : les piles sont neuves,
l'installation a 10 ans

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jan 2018 10:25:44 GMT

Bonjour,
Avez-vous remarqué si les VR concernés étaient ceux les plus éloignés du Centralis ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2018 19:14:46 GMT

Bonsoir Francis.

Si c'est la Chronis à piles, changez les piles !