[Forum Somfy] Suivi de la question: Connected thermostat : PIN correct mais votre thermostat est déjà activée ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Jan 2018 14:27:49 GMT Mon, 15 Jan 2018 14:27:49 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel</p><p>comme vu ensemble par téléphone, vous pouvez faire l&#39;activation de votre produit.</p><p>Bonne Journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2018 14:27:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3463844 https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3463844 3463844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1546677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter un thermostat connecté filaire ref : 2401498 <br />Impossible d&#39;activer le thermostat via l&#39;appli somfy car le PIN est correct mais le déjà activée. Comment faire, je précise que j&#39;ai bien acheté le thermostat neuf et l&#39;emballage était parfaitement d&#39;origine et non ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> emmanuel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le PIN du thermostat est 1742 0866 0521</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jan 2018 10:09:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3462089 https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3462089 3462089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10246432 theme-c/avatars/48.png 1546677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter un thermostat connecté filaire ref : 2401498 <br />Impossible d&#39;activer le thermostat via l&#39;appli somfy car le PIN est correct mais le déjà activée. Comment faire, je précise que j&#39;ai bien acheté le thermostat neuf et l&#39;emballage était parfaitement d&#39;origine et non ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Pourriez-vous nous communiquer le PIN afin que nous vérifions le souci?</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jan 2018 21:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3461799 https://forum.somfy.fr/questions/1546677-connected-thermostat-pin-correct-thermostat-deja-activee/answers/3461799 3461799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1546677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter un thermostat connecté filaire ref : 2401498 <br />Impossible d&#39;activer le thermostat via l&#39;appli somfy car le PIN est correct mais le déjà activée. Comment faire, je précise que j&#39;ai bien acheté le thermostat neuf et l&#39;emballage était parfaitement d&#39;origine et non ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>