[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail ne se ferme pas totalement, moteur FREEVIA 600?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Oct 2018 08:19:16 GMT

Bonjour Fabien,
Merci d'ouvrir un sujet pour développer votre problématique.
Ici, personne ne vous viendra en aide puisque le sujet est ancien d'une part, et non adéquat d'autre part.

Réponse de Fabien V.

Fabien V. — Wed, 10 Oct 2018 07:21:09 GMT

Il s'agit d'un automatisme CGS501/601 installé depuis plusieurs année.
Depuis quelques jours un des 2 vantaux ne se ferme plus totalement.
J'ai refait une remise à zéro du système sans aucun résultat

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 17 Jan 2018 10:23:23 GMT

Bonjour Claude,

Si la motorisation s'arrête toujours au même endroit, merci de bien vérifier la position de la crémaillère, son alignement, qu'elle soit de niveau, mais aussi de bien vérifier qu'il n'y ait aucun point sur le coulissement de votre portail.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Jan 2018 09:41:02 GMT

Lorsque le moteur s'arrête, y a t-il un témoin qui clignote ? Si oui combien de fois.
D'après vos explications les cellules n'ont rien à voir, cependant rien n'empêche de les vérifier (propreté interne et câblage).
Pourquoi la RAZ totale ? Y avait-il un dysfonctionnement qui vous obligea à le faire ?
Sur les boitiers âgés cette manip est périlleuse, en effet, le choc électronique d'un reset fait très souvent claquer le boitier.
Je crains que ce soit ce qui est arrivé.
Attendez ici d'autres avis.
Si boitier HS, à changer ou à réparer;