[Forum Somfy] Suivi de la question: Démontage axe entrainement Freevia 600

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 02 Mar 2024 18:49:06 GMT

Bonjour,

C'est quoi le même problème ?

Rien de cassé, uniquement le ressort disparu ?

Le ressort : 9 x 30 mm, fil de 1 mm.

Réponse de Olivier R.

Olivier R. — Sat, 02 Mar 2024 16:50:43 GMT

bonjour, j'ai le meme problème. Le ressort a disparu (envolé lors du démontage?). Quelle est la dimension du ressort?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 03 Jan 2024 20:37:48 GMT

Bonjour,

L'axe du pignon est réparable, à la condition que les dents du pignon ne soient pas trop usées.
Voir aussi l'état de la clavette U, des roulements et de la couronne interne du moteur électrique.
Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Montrez des photos du pignon.

Le moteur neuf pour Freevia 600 est ici :
https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Tue, 02 Jan 2024 18:31:03 GMT

Bonjour. Vu la date du sujet j'espère avoir quelques retours tout de même. j'ai un moteur freevia S600 et le pignon extérieur (cranté) vient de casser net (axe à quelques centimetres du pignon cranté). Le moteur foctionne encore. Il a presque 15 ans. Ma question : est-il possible d'acheter cette pièce pour la changer et si non quel moteur de remplacement equivalant acheter - je ne trouve pas ce modèle - qui accepterai le même motage et la même carte electronique ? Merci pour vos aides. Christophe

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 02 Mar 2023 13:36:13 GMT

Bonjour André,

Nous ne fournissons pas cette information.

Bonne journée,

Réponse de André M.

André M. — Mon, 27 Feb 2023 22:37:01 GMT

Bonjour j'ai lê meme probleme Avec mon moteur, il travail dans lê vide!!! C'est lê meme U a changer, vous pourriez me dire quelle est lá taille detailler du U svp??? Merci Bien

Réponse de Christophe E.

Christophe E. — Mon, 05 Sep 2022 11:16:07 GMT

Bonjour Richy,

Je vous ai envoyé un mail concernant l’obtention de la clavette U.
Merci de votre retour
Bonne journée
Christophe

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 04 Sep 2022 18:05:51 GMT

Bonjour

Il n'existe pas de notice.

Réponse de Christophe E.

Christophe E. — Sun, 04 Sep 2022 14:02:48 GMT

Bonjour,
Avez-vous une notice de démontage pour moteur freevia 600?
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 25 Apr 2021 20:03:31 GMT

Bonjour Kenny,
C'est là-bas qu'il faut répondre, et vous avez eu des réponses.

>> https://forum.somfy.fr/questions/1602916-freevia-300-moteur-tourne-vide

Réponse de Kenny T.

Kenny T. — Sun, 25 Apr 2021 15:17:48 GMT

Bonjour

Je viens de démonter le moteur en intégralité .
Aucune pièces pour moi semble défectueuse .
La clavette en u est intact tout comme les roulements .
Cependant le moteur fonctionne très bien a blanc c'est a dire que le moteur ne se trouve pas en contact avec la crémaillère .
Je constate que le moteur tourne dans le vide a partir du moment où il reçoit un effort que ce soit a blanc ou fixer sur le portail .
Pouvez vous m'éclairer s'il vous plaît .
Merci a tous pour vos réponses .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Jan 2018 14:12:00 GMT

Bonjour,
"Copieusement" ne sert à rien, c'est même souvent pas bon !
Un roulement rejette l'excédent de graisse qu'il contient par centrifuge.
Cet excédent va s'aglutiner tout autour et former un magma de retenue de saloperies en tout genre (poussières, petits graviers, etc...) donc un beau pâté d'abrasif.
Il vaut mieux graisser 1 fois l'an avec parcimonie qu'une fois pour "toujour" avec excès.

Réponse de Franck

Franck — Tue, 23 Jan 2018 13:07:03 GMT

En effet, j'ai nettoyé les pièces et copieusement graissé les roulements. Tout Ok, le portail fonctionne parfaitement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 22 Jan 2018 17:31:46 GMT

Bonjour,

Bien entendu, vous avez bien dérouillé et graissé toutes ces pièces !?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jan 2018 14:52:33 GMT

Bonjour,
Bravo, c'est pas plus compliqué que cà !
Un moteur qui est reparti pour de bons et loyaux services.
L'auto apprentissage n'était pas à refaire, mais avez-vous pensé à faire toutes les vérifs mécaniques qui ont été sans doute responsable de la clavette.
N'oubliez pas que c'est aussi un fusible qui sauve un moteur.
Merci de votre retour.

Réponse de Franck

Franck — Mon, 22 Jan 2018 14:48:47 GMT

Bonjour

La couronne Nylon était OK. J'ai fabriqué la pièce en question pour pouvoir enclencher l'axe.
Tout est Ok, le moteur fonctionne à nouveau et je n'ai pas eu besoin de reparamétrer la course du portail.
Merci pour votre aide précieuse pour cette réparation, qui servira peut-être à d'autres.
Bonne continuation.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Jan 2018 09:14:09 GMT

Ce n'est pas par méchanceté que Somfy ne propose pas certaines pièces en fourniture.
C'est tout simplement pour empêcher l'utilisateur de démonter, bricoler, mal remonter, mal régler, etc....au risque de tout casser et pire encore, de se blesser ou de blesser autrui. Quant blesser, se limite à cà !
Beaucoup d'utilisateurs lancent ici cette réflexion dénuée de tout fondement qui consiste à prétendre que:
Somfy veut vendre du neuf....!

Ce qui est certain, est que Somfy ne connais pas le niveau de compétence de chacun, dans ce doute, il s'abstient de vendre des fournitures dont la dépose et la repose sont complexes.

Franchement, si vous avez les capacités de faire ce dont vous avez déjà fait, fabriquer cette clavette dans un acier "50kg" est une pure formalité.

Mais, avant de faire celà, vérifiez la couronne nylon;
Si HS, alors achat moteur.

Réponse de Franck

Franck — Mon, 15 Jan 2018 22:04:30 GMT

Bonsoir,

Je n'ai pas eu le temps d'aller plus loin dans le démontage. En revanche, j'ai demandé au SAV Somfy s'il était possible d'obtenir cette petite pièce en métal. Réponse : cette pièce n'est pas disponible unitairement et votre garantie étant échue, nous vous invitons à racheter un moteur neuf (195 €). Sic !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 15 Jan 2018 18:08:42 GMT

Bonsoir,
Avez-vous déposé la couronne nylon ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Jan 2018 17:01:58 GMT

Ok, tenez-nous informé.
Montrez-nous la couronne, si ok, et, si vous êtes un bricoleur de bon niveau, cette clavette sera facilement à refaire. Donc réparation pour pas chère.

Réponse de Franck

Franck — Sun, 14 Jan 2018 16:42:40 GMT

L'ensemble moteur/portail date de 2012, plus sous garantie hélas mais il ne semble pas trop usé

Réponse de Franck

Franck — Sun, 14 Jan 2018 16:41:23 GMT

Merci pour vos conseils, je ferai un check du moteur et un reparamétrage de la course si nécessaire.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Jan 2018 09:57:50 GMT

Bonjour Franck,
je me permets de revenir sur votre sujet afin d'ajouter un élément essentiel.
Si vous décidez de changer ou réparer ce moteur, il faudra obligatoirement procéder à un auto-apprentissage.
Or, si le boitier électronique est ancien, il risque de ne pas supporter le choc électronique que cause ce reset.
Aussi, donnez-nous son âge afin dévaluer les risques.
Imaginez que vous changez un moteur à 220€ puis que vous vous rendez compte que le boitier à 150€ est HS aussi, alors.....Vous seriez proche d'un ensemble neuf.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Jan 2018 18:23:23 GMT

Correctif sur le lien du moteur:
https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 13 Jan 2018 18:17:03 GMT

La rouille est également responsable de la casse.
Regardez bien, il doit y avoir un ressort à l'intérieur.

Les roulements sont aussi à vérifier ou à remplacer, mais attention, cet axe est en alliage fragile.