[Forum Somfy] Suivi de la question: Security camera - Récupérer les vidéos ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jan 2018 14:53:22 GMT Tue, 16 Jan 2018 14:53:22 GMT answers David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>( Je n’ai ) désoler defois on peut modifier le poste defois non</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 14:53:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466358 https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466358 3466358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10233176 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a01484d7cd84fde2/avatar_normal.png?3389a2e 1548514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, comment puis-je récupérer les vidéos de ma security camera sur mon PC ?<br />Cordialement,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui bien sur 24h effectivement je n’est pas preciser ( oublie de ma part ) <br />Mais je pense que la question etait pour plus de 24h et ou sur la semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 14:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466355 https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466355 3466355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10233176 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a01484d7cd84fde2/avatar_normal.png?3389a2e 1548514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, comment puis-je récupérer les vidéos de ma security camera sur mon PC ?<br />Cordialement,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas et David,</p><p>Il n'est pas nécessaire d'avoir un abonnement pour récupérer les vidéo enregistrées par la Caméra. L'abonnement vous permet d'avoir un enregistrement à chaque détection sans avoir activé la surveillance et vous permet d'avoir un historique d'enregistrement jusqu'à 8 jours, sans abonnement spécifique une vidéo enregistrée est conservée 24h, vous pouvez à tout moment la télécharger sur votre smartphone via le bouton "nuage" lorsque vous la lisez (voir image ci-dessous) :</p><p><img data-id="5a5e0344d6cb003f35fc46de" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/dc4/e9c/3b2cc6de07896d1e328dfd9074/public_uploader/T_l_charger_une_vid_o.jpg?392b0d"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 13:51:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466197 https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3466197 3466197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1548514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, comment puis-je récupérer les vidéos de ma security camera sur mon PC ?<br />Cordialement,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors comme cela il faut un abonnement. C&#39;est écrit nulle part sur la boîte. C&#39;est un truc de fou ça. On achète une caméra pour filmer mais si on veut récupérer ses vidéos il faut encore remettre la main à la poche. Pas très honnête !!! Qu&#39;est-ce qu&#39;on peut bien faire d&#39;une caméra dont on ne peut pas récupérer les vidéos ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2018 20:23:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3464882 https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3464882 3464882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10251016 theme-c/avatars/48.png 1548514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, comment puis-je récupérer les vidéos de ma security camera sur mon PC ?<br />Cordialement,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />si vous avait prit un abonnement allez dans mon compte.</p><p>Si vous avait pas souscrit d’abondamment pour sauvegarder vos vidéo il ne reste pas </p><p>Allez dans :<br />Dans mon compte/mes services </p><p>bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2018 19:48:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3464854 https://forum.somfy.fr/questions/1548514-security-camera-recuperer-videos/answers/3464854 3464854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10233176 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a01484d7cd84fde2/avatar_normal.png?3389a2e 1548514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, comment puis-je récupérer les vidéos de ma security camera sur mon PC ?<br />Cordialement,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>