[Forum Somfy] Suivi de la question: Demandes d'améliorations ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Feb 2018 10:46:19 GMT Mon, 05 Feb 2018 10:46:19 GMT answers michael V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai posé la même question il y a 1 mois ici</p><p><a title="Où transmettre les demandes d&#39;améliorations Tahoma ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1531268-transmettre-demandes-ameliorations-tahoma">http://forum.somfy.fr/questions/1531268-transmettre-demandes-ameliorations-tahoma</a></p><p>personne ne m&#39;a officiellement repondu<br /> je suis entièrement d&#39;accord avec vous ce forum pas du tout ergonomique il est très difficile de naviguer dans les différentes sections de voir tous les sujets toutes les demandes d&#39;évolution c&#39;est à croire que les sujets sont volontairement occultés au fin fond de ce forum ... ce n&#39;est pas l&#39;endroit idéal pour remonter des problèmes il est très difficile de savoir si un problème ou une évolution a déjà été transmise bref j&#39;imagine que pour somfy cela est ingérable avec les outils en place...<br />Je partage également votre point de vue sur le fait que les retours utilusateurs sont très important pour améliorer une solution bref si somfy veut devenir leader dans un secteur de plus en plus concurrentiel il va falloir sérieusement prendre en compte les avis de ses clients et et mettre en place un outil de remontée de suggestions beaucoup plus adapté <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2018 10:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3507146 https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3507146 3507146 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7571624 theme-c/avatars/48.png 1548957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, existe il un endroit ou nous, les utilisateurs, pourrions exprimer, non pas des questions, mais plutôt des demandes d&#39;améliorations. J&#39;ai cherché mais je n&#39;ai pas trouvé. Evidement je pourrais le faire via le forum mais je trouve dommage de mélanger les deux, et une section dédiée serait un plus. Cet endroit pourrait de plus permettre le vote des autres utilisateurs en fonction des besoins exprimés, afin d&#39;orienter les équipes de développement dans leur priorités. J&#39;ai pour ma part, pas mal de ce type de demandes fonctionnelles ou d&#39;améliorations d&#39;interfaces utilisateur concernant la solution Tahoma dont je suis en possession. Etant moi même salarié chez un éditeur de logiciel, je pense sincèrement que ce type d&#39;approche reste la meilleure afin de fidéliser la clientèle et d&#39;améliorer les solutions proposées. Bref ma question est (puisqu&#39;il faut une question ;-) : Ou faire des demandes d&#39;améliorations ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme disait Charles; Vaste programme.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jan 2018 14:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3474886 https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3474886 3474886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1548957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, existe il un endroit ou nous, les utilisateurs, pourrions exprimer, non pas des questions, mais plutôt des demandes d&#39;améliorations. J&#39;ai cherché mais je n&#39;ai pas trouvé. Evidement je pourrais le faire via le forum mais je trouve dommage de mélanger les deux, et une section dédiée serait un plus. Cet endroit pourrait de plus permettre le vote des autres utilisateurs en fonction des besoins exprimés, afin d&#39;orienter les équipes de développement dans leur priorités. J&#39;ai pour ma part, pas mal de ce type de demandes fonctionnelles ou d&#39;améliorations d&#39;interfaces utilisateur concernant la solution Tahoma dont je suis en possession. Etant moi même salarié chez un éditeur de logiciel, je pense sincèrement que ce type d&#39;approche reste la meilleure afin de fidéliser la clientèle et d&#39;améliorer les solutions proposées. Bref ma question est (puisqu&#39;il faut une question ;-) : Ou faire des demandes d&#39;améliorations ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien, je vais donc ouvrir un thread pour chacune de mes demandes.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 13:50:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3466195 https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3466195 3466195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10238321 theme-c/avatars/48.png 1548957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, existe il un endroit ou nous, les utilisateurs, pourrions exprimer, non pas des questions, mais plutôt des demandes d&#39;améliorations. J&#39;ai cherché mais je n&#39;ai pas trouvé. Evidement je pourrais le faire via le forum mais je trouve dommage de mélanger les deux, et une section dédiée serait un plus. Cet endroit pourrait de plus permettre le vote des autres utilisateurs en fonction des besoins exprimés, afin d&#39;orienter les équipes de développement dans leur priorités. J&#39;ai pour ma part, pas mal de ce type de demandes fonctionnelles ou d&#39;améliorations d&#39;interfaces utilisateur concernant la solution Tahoma dont je suis en possession. Etant moi même salarié chez un éditeur de logiciel, je pense sincèrement que ce type d&#39;approche reste la meilleure afin de fidéliser la clientèle et d&#39;améliorer les solutions proposées. Bref ma question est (puisqu&#39;il faut une question ;-) : Ou faire des demandes d&#39;améliorations ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>ça a existé !</p><p>Aujourd&#39;hui les demandes s&#39;inscrivent ici et sont remontées par les Yellow&#39;s mais honnêtement, je ne sais pas ce qu&#39;il en advient.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2018 12:46:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3466028 https://forum.somfy.fr/questions/1548957-demandes-ameliorations/answers/3466028 3466028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1548957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, existe il un endroit ou nous, les utilisateurs, pourrions exprimer, non pas des questions, mais plutôt des demandes d&#39;améliorations. J&#39;ai cherché mais je n&#39;ai pas trouvé. Evidement je pourrais le faire via le forum mais je trouve dommage de mélanger les deux, et une section dédiée serait un plus. Cet endroit pourrait de plus permettre le vote des autres utilisateurs en fonction des besoins exprimés, afin d&#39;orienter les équipes de développement dans leur priorités. J&#39;ai pour ma part, pas mal de ce type de demandes fonctionnelles ou d&#39;améliorations d&#39;interfaces utilisateur concernant la solution Tahoma dont je suis en possession. Etant moi même salarié chez un éditeur de logiciel, je pense sincèrement que ce type d&#39;approche reste la meilleure afin de fidéliser la clientèle et d&#39;améliorer les solutions proposées. Bref ma question est (puisqu&#39;il faut une question ;-) : Ou faire des demandes d&#39;améliorations ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>