[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de se connecter a distance ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 19 Jan 2018 09:03:42 GMT

Aïe ! J'aurais du le voir quand vous me l'avez dit sur les copies d'écran.
Vous avez trouvé, c'est bien !

Bonne journée !

Réponse de francois

francois — Fri, 19 Jan 2018 08:38:27 GMT

Merci a jean luc pour votre aide.
Apres plusieurs nuits d essais, nous avons enfin reussi. A savoir pour les personnes qui galèrent comme nous : si xxxxxx.alarmesomfy.net ne fonctionne pas (alarme avec un "e" ? Si .net), Il faut aller sur xxxxx.alarmsomfy.eu (alarme sans "e"? Si .eu) puis code utilisateur. Le plus simple est l application xiomfy que nous venons de decouvrir qu hier. Quel soulagement !

Réponse de francois

francois — Wed, 17 Jan 2018 16:11:31 GMT

voici le numéro de la centrale 621548.
merci pour votre aide
bonne soiree

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Jan 2018 15:38:33 GMT

Si vous ne faites pas d'erreur dans la syntaxe de votre sous-domaine ça devrait marcher.

Laisser ici le n° à 6 chiffres de votre centrale (n° commençant par 5 ou 6) afin qu'un Yellow puisse vérifier l'état de votre centrale.

Bonne fin de journée !

Réponse de francois

francois — Wed, 17 Jan 2018 14:47:25 GMT

avec un autre portable utilisant un autre acces internet. toujours le meme message.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Jan 2018 13:41:57 GMT

A partir de quel appareil essayez-vous ?

Réponse de francois

francois — Wed, 17 Jan 2018 13:27:39 GMT

j ai toujours ce message : Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.

Réponse de francois

francois — Wed, 17 Jan 2018 13:17:17 GMT

non, je n arrive pas a mon connecter a mon adresse domaine http://xxxxx.alarmesomfy.net malgres les modifications que vous venez de me conseiller

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Jan 2018 12:44:26 GMT

Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80

Sur le réglage réseau :

DNS Primaire: 8.8.8.8
DNS Secondaire: 8.8.4.4

Est-ce que ça fonctionne ?

Réponse de francois

francois — Wed, 17 Jan 2018 12:42:13 GMT

Comme convenu
Faut il cocher ou decocher "activer le DHCP" ?
merci pour la reponse rapide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Jan 2018 06:10:51 GMT

Bonjour

pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web de la centrale du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau".

La même chose avec l'ouverture des ports sur la Freebox.
Bonne journée !