[Forum Somfy] Suivi de la question: Motorisation Evolvia. Réouverture des battants avant fermeture complète

Réponse de Alain L.

Alain L. — Thu, 01 Feb 2018 09:59:04 GMT

Bonjour,
La motorisation fonctionne normalement depuis plusieurs jours. Je remercie tous les intervenants qui m'ont beaucoup aidé et principalement Thomas qui a trouvé la solution.
Bon courage et merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 26 Jan 2018 13:08:38 GMT

Bonjour Alain,

Nous avons déjà observé ce genre de comportement dû à un courant résiduel dans le visiophone interprété par la motorisation comme un contact sec pendant la fermeture automatique du portail. En inversant la polarité, vu qu'il s'agit d'une tension résiduel continu on la bloque et évite ce genre de dysfonctionnement.

Bonne journée,

Réponse de Alain L.

Alain L. — Fri, 26 Jan 2018 12:48:45 GMT

J'ai effectivement inversé les 2 câbles du visiophone et ça a l'air de fonctionner : je n'en reviens pas et je ne comprends pas pourquoi. Je vais attendre un peu pour voir si ça fonctionne définitivement.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 25 Jan 2018 08:46:50 GMT

Bonjour Alain,

Avez-vous raccorder un visiophone sur votre motorisation Evolvia ? Si oui, pouvez-vous inverser les polarité des deux câbles du visiophone sur votre boîtier électronique ?

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 24 Jan 2018 20:44:14 GMT

""parfois les battants se ré-ouvrent. ""

Il y a peut-être ici une anomalie !

Faites ce test:
>> Mettez les battants à mi-course et coupez le courant 30 secondes.
>> Remettez le courant, appuyez sur la télécommande.

Le premier mouvement du portail est-il dans le sens ouverture ou fermeture ?

TX est l'abréviation de émetteur (cellule avec 2 bornes).
RX est l'abréviation de récepteur (cellule avec 4 ou 5 bornes).

Réponse de Alain L.

Alain L. — Wed, 24 Jan 2018 12:28:50 GMT

J'ai d'abord vérifié qu'il n'y avait pas d'obstacle physique en déverrouillant les 2 bras. J'ai re-verrouillé et lors de l'ouverture, je n'ai pas constaté de bruit anormal au niveau des moteurs. J'ai ensuite débranché les cellules et le portail fonctionne correctement. J'ai ensuite nettoyé l'intérieur des cellules puis rebranché celles-ci mais le fonctionnement est aléatoire : parfois cela fonctionne normalement, parfois les battants se ré-ouvrent. Je pense que cela se passe au niveau des cellules mais je ne sais pas quoi exactement. TX ou RX ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 23 Jan 2018 23:41:20 GMT

Méfions-nous des dents de pignons internes cassées !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jan 2018 17:41:24 GMT

Ok, tenez-nous informé.
Précisez aussi l'âge du moteur.

Réponse de Alain L.

Alain L. — Mon, 22 Jan 2018 17:31:43 GMT

Merci pour votre réactivité. Je vais regarder cela après-demain et je vous tiendrai informé

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jan 2018 16:53:42 GMT

bonjour,
Cà ressemble beaucoup à une détection d'obstacle.
débranchez les cellules au boitier pour vérifier si le problème persiste.
Quel âge le moteur ?
Tenez-nous informé.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 22 Jan 2018 16:52:49 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge de votre Evolvia ?

Si ça se bloque avant les fins d'ouverture ou de fermeture, deux causes possibles, point dur dans les moteurs ou le portail, ou électronique en défaut de faiblesse.

Quand les mouvements stoppent, comment est le voyant Statut, fixe, clignotant ?