[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème pour Activer ma Tahoma Prenium? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jan 2018 10:03:49 GMT Tue, 23 Jan 2018 10:03:49 GMT answers Jerome C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse. Je vais contacter le 3260.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 10:03:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554737-probleme-activer-tahoma-prenium/answers/3480013 https://forum.somfy.fr/questions/1554737-probleme-activer-tahoma-prenium/answers/3480013 3480013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8068990 theme-c/avatars/48.png 1554737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pose ma question avec un nouveau sujet car je n&#39;ai pas de réponse...</p><p>Donc j&#39;ai un problème pour activer ma Tahoma avec le lien Somfy-connect. En effet, on me dit que ma Tahoma est déjà active. Celle-ci l&#39;a du l&#39;être par le constructeur mais la box n&#39;a jamais servie.</p><p>J&#39;ai bien fait semaine dernière une demande via la demande spéciale pour le problème de désactivation mais je n&#39;ai toujours pas de réponse et j&#39;aimerais me servir rapidement de ma Tahoma.</p><p>D’avance merci de votre support et aide.</p><p>Le PIN de ma Tahoma est : 1202-5758-7915</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans ce cas, seul un yellow pourra vous aider.<br />Attendez ici, mais MàJ oblige cà risque de prendre du temps, sinon tentez le 3260 appel surtaxé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 09:05:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554737-probleme-activer-tahoma-prenium/answers/3479859 https://forum.somfy.fr/questions/1554737-probleme-activer-tahoma-prenium/answers/3479859 3479859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1554737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pose ma question avec un nouveau sujet car je n&#39;ai pas de réponse...</p><p>Donc j&#39;ai un problème pour activer ma Tahoma avec le lien Somfy-connect. En effet, on me dit que ma Tahoma est déjà active. Celle-ci l&#39;a du l&#39;être par le constructeur mais la box n&#39;a jamais servie.</p><p>J&#39;ai bien fait semaine dernière une demande via la demande spéciale pour le problème de désactivation mais je n&#39;ai toujours pas de réponse et j&#39;aimerais me servir rapidement de ma Tahoma.</p><p>D’avance merci de votre support et aide.</p><p>Le PIN de ma Tahoma est : 1202-5758-7915</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>