[Forum Somfy] Suivi de la question: Le détecteur de fuite d'eau à disparu? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Jan 2018 17:39:45 GMT Wed, 24 Jan 2018 17:39:45 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gladys,<br />Bien sûr que j&#39;ai oublié ce détail que je connais pourtant si bien !<br />J&#39;ai répondu en début d&#39;après-midi que mon problème était résolu suite à la suppression des caches et d&#39;un bloqueur de pub.<br />Encore merci et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 17:39:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3484181 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3484181 3484181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour, </p><p>Une petite question que j&#39;aurais du poser toutefois, comme après chaque mise à jour...<br />Avez-vous vider votre cache et cookie?</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 17:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3484049 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3484049 3484049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Effectivement, il n&#39;y a pas de doutes, c&#39;est bien la mise à jour qui a modifié l&#39;icône.<br />Le produit reste fonctionne et présent sur votre TaHoma.<br />J&#39;ai ouvert un ticket d&#39;incidence afin que les développeurs puissent régler cela.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 15:36:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3483730 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3483730 3483730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin j&#39;ai changé les piles LR3A du détecteur de fuite.<br />j&#39;ai fais un test de détection d&#39;eau qui a bien déclenché les sirènes intérieures en demi teinte.<br />J&#39;ai vérifié sur le clavier LCD de la P600 si ce D.F était bien présent dans le le menu 5, c&#39;est le cas.</p><p>La portée de l&#39;élément ne peut être mise en cause car il est presque à la verticale de la Tahoma au sous-solé, soit ~6m.<br />j&#39;ai des détecteurs et capteurs à plus de 35m de la Tahoma qui fonctionnent tous bien.</p><p>Pensez-vous que la MàJ ait un rapport quelconque avec cette subite dispartion?</p><p>Merci de me tenir informé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 10:39:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3482892 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3482892 3482892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gladys,<br />Suite à votre réponse et à votre MP, le détecteur de fuite d&#39;eau ne s&#39;affiche toujours pas même après le terme de la MàJ.<br />j&#39;ai bien accès aux scénario, agenda, Smart.<br />merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 18:36:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3481759 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3481759 3481759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gladys de votre réponse qui me rassure.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 13:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3480904 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3480904 3480904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Ce problème d&#39;affichage semble lié au déploiement de la mise à jour.<br />Sur le serveur votre capteur est toujours enregistré et fonctionnel.</p><p>Tout rentrera dans l&#39;ordre demain.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2018 13:52:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3480888 https://forum.somfy.fr/questions/1554931-detecteur-fuite-eau-disparu/answers/3480888 3480888 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1554931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toute la communauté,</p><p>Ce matin je m&#39;apperçois que le détecteur de fuite d&#39;eau du local technique piscine à disparu de l&#39;écran?<br />Pensez-vous que la MàJ Tahoma en soit la cause?<br />Cà me parait un peu bizarre que seul ce détecteur serait pris en charge par cette MàJ, d&#39;autant plus qu&#39;il n&#39;en était pas fait état dans les modifs.</p><p>Sur la Protexiom 600, ce détecteur est toujours là et fonctionne bien.</p><p>En capture, le symbole normal, et, le détecteur absent représenté par une croix.</p><p>Si quelqu&#39;un à le même phénomène sur son détecteur de fuite cà me rassurerais.</p><p>Ne tenez pas compte du module à gauche avec le &quot;I&quot;, c&#39;est la pompe débranchée.</p><p>Merci à vous tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>