[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur réglages déréglés fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Jan 2018 12:25:21 GMT Thu, 25 Jan 2018 12:25:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la cage de fin de course de votre moteur soit défectueuse. Afin de gérer le SAV de votre moteur je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2018 12:25:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3485691 https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3485691 3485691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1554965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />1 de mes moteurs roller drive se dérègle avec le temps. En monté il s’arrete avec Les butées et en bas il ne s’arrete Plus comme initialement programmé, il s’arrête environ 10 cm avant sa fin de course initialement prévu. J’ai reparametré 2 fois le moteur. Au début les fin de courses sont bien mais au bout de quelques semaines il se dérègle. <br />Avez vous une solution ? <br />Merci <br />Cordialement<br />Clement L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant consulté la notice, je m’aperçois que l’operateur est livré normalement solidarisé avec le tube par une vis traversant le tube et pénétrant dans la roue d’entrainement. Si cette vis est toujours en place, mon hypothèse ne tient plus !.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 19:49:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3484507 https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3484507 3484507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 1554965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />1 de mes moteurs roller drive se dérègle avec le temps. En monté il s’arrete avec Les butées et en bas il ne s’arrete Plus comme initialement programmé, il s’arrête environ 10 cm avant sa fin de course initialement prévu. J’ai reparametré 2 fois le moteur. Au début les fin de courses sont bien mais au bout de quelques semaines il se dérègle. <br />Avez vous une solution ? <br />Merci <br />Cordialement<br />Clement L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément <br />La première hypothèse qui me vient à l’esprit est le glissement de la bague du tube comportant la rainure par rapport à la bague du moteur comportant la clavette avec l’agrafe métal. Je vous propose de vérifier qu’elles soient bien engagées l’une dans l’autre. Contrôlez également le jeu axial (longitudinal) du tube qui est peut être excessif et la cause de ce glissement. Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 18:53:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3484403 https://forum.somfy.fr/questions/1554965-moteur-reglages-deregles/answers/3484403 3484403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?3389a2e 1554965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />1 de mes moteurs roller drive se dérègle avec le temps. En monté il s’arrete avec Les butées et en bas il ne s’arrete Plus comme initialement programmé, il s’arrête environ 10 cm avant sa fin de course initialement prévu. J’ai reparametré 2 fois le moteur. Au début les fin de courses sont bien mais au bout de quelques semaines il se dérègle. <br />Avez vous une solution ? <br />Merci <br />Cordialement<br />Clement L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>