[Forum Somfy] Suivi de la question: IPv4 ou IPv6 pour la connection à distance de l'alarme? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Sep 2023 13:08:22 GMT Tue, 19 Sep 2023 13:08:22 GMT answers Gilbert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je viens d&#39;appeler somfy suite à mon changement de BOX vers BBOX Bouygues.( qui n&#39;est pas compatible IPV4)<br />Ils m&#39;ont effectivement confirmés que les alarmes PROTEXIOM ne sont pas compatible IPV6 et ils leurs est impossible de les mettre à jour en IPV6.<br />Seule solution proposée, changer tout le système d&#39;alarme par les nouveaux produits.<br />Mais pas de chance, ils m&#39;ont dit que tous les capteurs ( mouvements, détections ouverture, détectections d&#39;eau, incendie ....) sont incompatibles des nouvelles alarmes SOMFY.<br />MERCI SOMFY<br />C&#39;EST UN SCANDALE, je ne vois pas le rapport en la communications des différents capteurs avec le master à un rapport avec IPV6<br /> on me dit si vous changer tout le syatème + capteurs j&#39;aurai 20% de réduction</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2023 13:08:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1555809-ipv4-ipv6-connection-distance-alarme/answers/8370447 https://forum.somfy.fr/questions/1555809-ipv4-ipv6-connection-distance-alarme/answers/8370447 8370447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5020075 theme-c/avatars/48.png 1555809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je détiens une alarme somfy protexiom 600 sur laquelle j&#39;arrivais a me connecter à distance avec mon ancienne box Free.<br />depuis que j&#39;ai déménagé, j&#39;ai changé d’opérateur et depuis j&#39;ai un modem technicolor TC7200.<br />le problème c&#39;est que la connexion à distance n&#39;est plus possible. <br />voila ce que me répond mon opérateur:</p><p>&quot;Si le client souhaite ouvrir des ports, pour accéder à ses équipements en locale.</p><p>Une IPv4 fixe est nécessaire afin de pouvoir joindre son équipement depuis l’extérieur. </p><p>Nous pouvons effectuer le test avec de l&#39;IPv6, mais nous ne savons pas si le système Somfy gère correctement l&#39;ipv6.</p><p>Si le client peut demander à son revendeur afin de savoir si son système est compatible avec l&#39;IPV6. Sinon, il faudra passer par une ipv4 fixe&quot;</p><p>j&#39;avoue que je n&#39;y comprend pas grand chose. Pouvez m&#39;aider à ce sujet?<br />merci d&#39;avance<br />Raphaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>le module IP des alarmes Protexiom fonctionne en IPV4.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2018 12:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1555809-ipv4-ipv6-connection-distance-alarme/answers/3483216 https://forum.somfy.fr/questions/1555809-ipv4-ipv6-connection-distance-alarme/answers/3483216 3483216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1555809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je détiens une alarme somfy protexiom 600 sur laquelle j&#39;arrivais a me connecter à distance avec mon ancienne box Free.<br />depuis que j&#39;ai déménagé, j&#39;ai changé d’opérateur et depuis j&#39;ai un modem technicolor TC7200.<br />le problème c&#39;est que la connexion à distance n&#39;est plus possible. <br />voila ce que me répond mon opérateur:</p><p>&quot;Si le client souhaite ouvrir des ports, pour accéder à ses équipements en locale.</p><p>Une IPv4 fixe est nécessaire afin de pouvoir joindre son équipement depuis l’extérieur. </p><p>Nous pouvons effectuer le test avec de l&#39;IPv6, mais nous ne savons pas si le système Somfy gère correctement l&#39;ipv6.</p><p>Si le client peut demander à son revendeur afin de savoir si son système est compatible avec l&#39;IPV6. Sinon, il faudra passer par une ipv4 fixe&quot;</p><p>j&#39;avoue que je n&#39;y comprend pas grand chose. Pouvez m&#39;aider à ce sujet?<br />merci d&#39;avance<br />Raphaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>