[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommande chronis io

Réponse de Laurent L.

Laurent L. — Sun, 04 Feb 2018 18:49:26 GMT

Bonsoir Bertrand. Merci pour votre réponse ( je suis mecanicien ) je n'en veut pas à l'installateur c'est un amis et c'est moi quil est voulut ce montage
je ne comprends pas pourquoi les moteurs de volet roulant peuvent être en RTS ou IO .pourquoi ne pas le faire sur les battants
Bonne soirée
Laurent

Réponse de Bertrand P.

Bertrand P. — Tue, 30 Jan 2018 12:52:12 GMT

Bonjour, je pense qu'il serait bon de savoir sur qui remettre la faute parfois...

Ma voiture est une peugeot 308 de 2016, je l'amène chez mon garagiste pour un problème de pièce, si il me met une pièce d'une peugeot 208 de 2016 pas compatible je vais en vouloir à mon garagiste, pas à peugeot...

restez chez le même installateur et les mauvaises expériences de ce genre s'accumuleront chez toutes les autres marques chez qui vous irez.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 26 Jan 2018 20:07:11 GMT

Bonsoir Laurent

Vous êtes victime d'une désinformation. Tous les protocoles ne sont compatibles qu'avec eux mêmes !
Maintenant, il existe des appareils qui permettent de les réunir et c'est le cas de Tahoma qui sait faire fonctionner du RTS de l'IO , du Zwave et bien d'autre chose en même temps.

Il ne faut pas en vouloir à Somfy mais à votre installateur professionnel qui est parfaitement au courant de toutes ces différences ou compatibilités .

N'hésitez pas à revenir ici pour plus d'infos.
Bon week-end !

Réponse de Laurent L.

Laurent L. — Fri, 26 Jan 2018 17:49:07 GMT

bonsoir merci de votre reponce
les moteur somy multicom RS100io ;et apres quelque recherche sur le web effectivement IO et RTS ne sont pas compatible ; ou prendre la centrale THAOMA qui peut apparemment commande les deux
je suis vraiment déçu de somfy
si il y avais 10ans décart entre les deux monte OK
mais la .....
somfy restera pour moi une mauvaise experience

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Jan 2018 20:20:20 GMT

Bonsoir

Je suppose que vous voulez savoir si ce qu'on vous a dit est exact ?
Quelle est la référence de la motorisation qu'on vous a installée ?

Mais si ma mémoire est bonne, il n'existe pas de motorisation de volets battants de technologie IO, uniquement du RTS donc incompatible avec votre Chronis IO.

Bonne soirée !