[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de me connecyer fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Jan 2018 03:35:17 GMT Fri, 26 Jan 2018 03:35:17 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian</p><p>Je suppose que vous parlez de Tahoma ?</p><p>Avez-vous réalisé un reset ?</p><p>Reset box Tahoma<br />1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)<br />2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone<br />3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge<br />4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise<br />5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.<br />Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation. <br />Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2018 03:35:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1557295-impossible-connecyer/answers/3487004 https://forum.somfy.fr/questions/1557295-impossible-connecyer/answers/3487004 3487004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1557295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la mise à jour été hier et comme à chaque fois 24h après toujours pas de connexion, dommage que l&#39;on nous signale une perturbation de quelques heures alors que cela dure entre 48h à 72h.<br />de plus les scénarios programmés ne fonctionnent pas comme indiquer ci dessus, alors que je n&#39;ai rien modifier<br />merci de me répondre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>