[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme ne fonctionne plus suite changement carte sim fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Feb 2018 08:32:18 GMT Thu, 01 Feb 2018 08:32:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Simone,</p><p>Lors de vos tests aviez-vous activé le système d&#39;alarme en totale ou bien uniquement la zone A ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Feb 2018 08:32:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1558376-alarme-fonctionne-suite-changement-carte-sim/answers/3499703 https://forum.somfy.fr/questions/1558376-alarme-fonctionne-suite-changement-carte-sim/answers/3499703 3499703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1558376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout d&#39;abord Bonjour, suite changement carte SIM (car la 1ère ligne a été résiliée par erreur par le fournisseur REGLO MOBILE), j &#39;ai bien suivi les consignes pour le changement et quand j&#39;ai voulu tester l&#39;ensemble du système: il y a bien les 3 bip mais pas les 2 bip suivants au bout de 2mn et j&#39;ai attendu 10 mn avant d&#39;ouvrir la porte et de passer devant les détecteurs et pas d&#39;alarme. Par contre j&#39;ai maintenu le bouton ON de la télécommande jusqu&#39;à extinction du voyant, l&#39;alarme s&#39;est bien déclenché et j&#39;ai bien reçu le message d&#39;intrusion sur mon portable. Merci pour votre aide que dois je faire. Cordialement Simone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Il faudrait dans un premier temps, réinitialiser totalement votre centrale (voir le chapitre à la fin de la documentation).</p><p>Bon week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Jan 2018 17:42:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1558376-alarme-fonctionne-suite-changement-carte-sim/answers/3490844 https://forum.somfy.fr/questions/1558376-alarme-fonctionne-suite-changement-carte-sim/answers/3490844 3490844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1558376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout d&#39;abord Bonjour, suite changement carte SIM (car la 1ère ligne a été résiliée par erreur par le fournisseur REGLO MOBILE), j &#39;ai bien suivi les consignes pour le changement et quand j&#39;ai voulu tester l&#39;ensemble du système: il y a bien les 3 bip mais pas les 2 bip suivants au bout de 2mn et j&#39;ai attendu 10 mn avant d&#39;ouvrir la porte et de passer devant les détecteurs et pas d&#39;alarme. Par contre j&#39;ai maintenu le bouton ON de la télécommande jusqu&#39;à extinction du voyant, l&#39;alarme s&#39;est bien déclenché et j&#39;ai bien reçu le message d&#39;intrusion sur mon portable. Merci pour votre aide que dois je faire. Cordialement Simone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>