[Forum Somfy] Suivi de la question: reprogrammation telecommande telis 1 RTS PURE

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 22 Nov 2024 08:26:10 GMT

Bonjour Alipio,

Généralement, il faut repartir à zéro sur ce produit pour refaire chaque programmation de chaque moteur correctement.

Cette manipulation n'est pas simple, ce produit étant installé et paramétrer par des personnes qui doivent être qualifiés, je vous recommande de vous rapprocher de votre installateur.

Bonne journée,

Réponse de ALIPIO J.

ALIPIO J. — Mon, 18 Nov 2024 17:20:43 GMT

bonjour , j'ai sur mon lieu de travail une zone qui est gérée par 8 télécommandes Somfy Telis1 RTS Pure et en voulant en reprogrammant une cette dernière, commande 4 ou 5 stores alors que les moteurs sont sur des automates différents ( Motor Controller 4 ac Somfy 230 volts )
comment Est-ce possible ? et comment redissocier cette télécommande ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 03 Aug 2022 12:59:59 GMT

Bonjour Virginie,

Votre Somfy Telis 1 RTS n'est pas capable de refermer automatiquement votre store suivant certaines horaires définis.

Vous devez avoir un capteur ou une Telis 6 Chronis RTS dans votre installation qui provoque la fermeture du Store toutes les heures.

Je vous invite à contrôler ce point puis revenez vers nous.

Bonne journée,

Réponse de Virginie B.

Virginie B. — Tue, 02 Aug 2022 13:21:53 GMT

Bonjour,
J’ai une télécommande SOMFY TELIS-1-RTS qui actionne un store roulant extérieur.
Depuis quelques temps j’ai un souci, le store se ferme toutes les heures. Sans avoir actionné la télécommande
Je voulais savoir si sur ce système de commande il existait ce genre de programmation ? C’est à dire demander au store de se replier toutes les heures ?
Si oui, pouvez-vous m’indiquer la procédure à faire pour enlever cette programmation de fermeture du store toutes les heures.
Si, cette télécommande ne programme rien du tout, je vous avoue que toute idée est la bienvenue
Un grand merci pour votre aide.
Belle journée
Virginie

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 07 Feb 2018 13:29:37 GMT

Bonjour Christophe,

La procédure pour mémoriser votre télécommande générale sera la suivante, elle est à réaliser dans son intégralité volet roulant par volet roulant :

Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande individuelle d'un volet roulant que vous souhaitez rajouter à la télécommande générale, le volet en question effectue un va-et-vient

Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande générale, le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient, vérifiez que la télécommande générale pilote bien le volet roulant

Recommencez la procédure pour le volet suivant.

Bonne journée,

Réponse de Christophe H.

Christophe H. — Sun, 04 Feb 2018 18:06:52 GMT

Il faut effectuer la manoeuvre décrite par Thomas à savoir un seul volet de brancher sur le disjoncteur et isoler les autres du circuit électrique et faire de même pour chaque.
Pour chaque volet :
La procédure de reprogrammation de vos volets roulants est la suivante, elle est impérativement à réaliser volet roulant par volet roulent :

Faites une double coupure d'alimentation sur un seul moteur à la fois : Couper l'alimentation 2s, la remettre 8s, la recouper 2s, puis la remettre
Faites ensuite un appui maintenu de 10s sur le bouton PROG au dos de la télécommande du volet roulant.
Faites ensuite un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente de cette télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient
Vérifiez le sens de rotation du moteur (il est en fonctionnement appui maintenu, vous devez maintenir l'appui sur le bouton de la télécommande pour qu'il bouge). Si le sens de rotation est inversé, faites un appui maintenu sur le bouton "My" ou "Stop" de la télécommande, jusqu'au va-et-vient du moteur.
Validez ensuite la programmation en faisant un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande
Vérifier le bon fonctionnement du moteur et recommencez la procédure dans son intégralité pour le moteur suivant.
voilà

Réponse de Cecile A.

Cecile A. — Sun, 04 Feb 2018 16:57:11 GMT

bonsoir j’ai exactement le même problème que vous par contre pouvez vous m’expliquer ce que vous avez fait exactement pour reprogrammer chaque volet sur sa propre télécommande ? Merci par avance

Réponse de Christophe H.

Christophe H. — Sat, 03 Feb 2018 18:44:12 GMT

Bonsoir,
J 'ai réussi grâce aux conseils de Thomas à réinitialiser chaque télécommande individuel sur chaque volet en recherchant les fils exterieurs au volets.Ouf merci Thomas H.
je cherche maintenant la notice pour reprogrammer ma dernière telis 1 RTS pure pour tout le groupe des volets roulants .
Merci d'avance

Réponse de Christophe H.

Christophe H. — Fri, 02 Feb 2018 20:51:07 GMT

Je ne vois vraiment pas comment isoler chacun de mes volets a part les démonter entièrement ce qui me paraît très lourd pour juste resynchroniser chaque télécommande a son volet
Vu le temps que j ai passé pour changer un condensateur sur un des volets
Et si à chaque coupure de courant extérieure à la maison cela recommence alors vrai galère
Je n ai aucun moyen de couper sans démonter entièrement le moteur
Au secours Que monsieur Somfy me vienne en aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 02 Feb 2018 13:43:21 GMT

Bonjour Christophe,

Il faudra impérativement isoler électriquement vos moteurs, il n'y a pas d'autres solutions.

Bonne journée,

Réponse de Christophe H.

Christophe H. — Fri, 02 Feb 2018 13:28:15 GMT

Merci à Thomas pour sa réponse . E problème est que tous mes volets sont sur le même disjoncteur . J ai pu reprogrammer la télécommande telis 1 centrale qui commande les 4 volets et désormais à nouveau dans le bon sens mais par contre les télécommandes propres à chaque volet ne répondent plus
Comment alors reprogrammer chaque télécommande pour chacun des volets individuellement ?
Merci à tous et à Thomas H

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Feb 2018 10:01:21 GMT

Bonjour Christophe,

La procédure de reprogrammation de vos volets roulants est la suivante, elle est impérativement à réaliser volet roulant par volet roulent :

Faites une double coupure d'alimentation sur un seul moteur à la fois : Couper l'alimentation 2s, la remettre 8s, la recouper 2s, puis la remettre

Faites ensuite un appui maintenu de 10s sur le bouton PROG au dos de la télécommande du volet roulant.

Faites ensuite un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente de cette télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient

Vérifiez le sens de rotation du moteur (il est en fonctionnement appui maintenu, vous devez maintenir l'appui sur le bouton de la télécommande pour qu'il bouge). Si le sens de rotation est inversé, faites un appui maintenu sur le bouton "My" ou "Stop" de la télécommande, jusqu'au va-et-vient du moteur.

Validez ensuite la programmation en faisant un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande

Vérifier le bon fonctionnement du moteur et recommencez la procédure dans son intégralité pour le moteur suivant.

Bonne journée,