[Forum Somfy] Suivi de la question: Existe-t-il déjà un compte protexiom associé? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Feb 2018 10:04:41 GMT Sat, 17 Feb 2018 10:04:41 GMT answers Gabriel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela marche désormais, merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 10:04:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3532538 https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3532538 3532538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10313568 theme-c/avatars/48.png 1564235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;utilise une alarme protexiom, et ne parviens pas à faire reconnaître la centrale lors d&#39;une création de compte. Les ports 80 et 443 de la box sont ouverts, et j&#39;ai suivi tous les guides disponibles.<br />Il reste l&#39;hypothèse d&#39;un compte déjà existant créé par les occupants précédents du logement. Pouvez-vous vérifier si la centrale 515399 est déjà associée à un compte?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gabriel,</p><p>Je vous confirme qu&#39;un compte d&#39;accès à distance était déjà lié à votre Centrale/Transmetteur, vous pouvez dès à présent en créer un nouveau au lien ci-dessous : <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Feb 2018 16:45:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3510756 https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3510756 3510756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1564235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;utilise une alarme protexiom, et ne parviens pas à faire reconnaître la centrale lors d&#39;une création de compte. Les ports 80 et 443 de la box sont ouverts, et j&#39;ai suivi tous les guides disponibles.<br />Il reste l&#39;hypothèse d&#39;un compte déjà existant créé par les occupants précédents du logement. Pouvez-vous vérifier si la centrale 515399 est déjà associée à un compte?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gabriel</p><p>Il faudra attendre une réponse dans le courant de la semaine prochaine ici sur le forum et en parallèle sur votre adresse mail enregistrée.</p><p>Bon week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Feb 2018 17:53:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3505183 https://forum.somfy.fr/questions/1564235-existe-deja-compte-protexiom-associe/answers/3505183 3505183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1564235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;utilise une alarme protexiom, et ne parviens pas à faire reconnaître la centrale lors d&#39;une création de compte. Les ports 80 et 443 de la box sont ouverts, et j&#39;ai suivi tous les guides disponibles.<br />Il reste l&#39;hypothèse d&#39;un compte déjà existant créé par les occupants précédents du logement. Pouvez-vous vérifier si la centrale 515399 est déjà associée à un compte?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>