[Forum Somfy] Suivi de la question: Serurre trop courte fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Feb 2018 14:30:06 GMT Thu, 08 Feb 2018 14:30:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soufiane,</p><p>Le cylindre long s&#39;adaptera sans problème à votre installation. Afin de vous en faire parvenir un, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Feb 2018 14:30:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3515240 https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3515240 3515240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1564437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d’acheter un coffret serrure plus passerelle malheureusement le canon est trop court j’ai une porte avec canon long non compatible avec le canon fourni <br /> Pouvez-vous s’il vous plaît m’indiquer que dois-je faire pour l’installer ?car dans la notice on parle de canon long de 9,5 pour porte avec deux béquille !!<br /> Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Soufiane E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas je vous transmets une photo du cylindre avec les mesures<br />Merci d’avance cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2018 08:02:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3511512 https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3511512 3511512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10251988 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9036fa8e0b7f1497/avatar_normal.png?3389a2e 1564437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d’acheter un coffret serrure plus passerelle malheureusement le canon est trop court j’ai une porte avec canon long non compatible avec le canon fourni <br /> Pouvez-vous s’il vous plaît m’indiquer que dois-je faire pour l’installer ?car dans la notice on parle de canon long de 9,5 pour porte avec deux béquille !!<br /> Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soufiane,</p><p>Pourriez-vous me transmettre une photographie du cylindre qui équipe votre porte avec les différente mesure de chacune des parties (une photographie avec une règle ou un mètre en dessous) ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Feb 2018 16:36:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3510734 https://forum.somfy.fr/questions/1564437-serurre-trop-courte/answers/3510734 3510734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1564437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d’acheter un coffret serrure plus passerelle malheureusement le canon est trop court j’ai une porte avec canon long non compatible avec le canon fourni <br /> Pouvez-vous s’il vous plaît m’indiquer que dois-je faire pour l’installer ?car dans la notice on parle de canon long de 9,5 pour porte avec deux béquille !!<br /> Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>