[Forum Somfy] Suivi de la question: Touche key sur Télécommande SITUO 5 io fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Apr 2025 07:37:48 GMT Mon, 14 Apr 2025 07:37:48 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed,<br />En effet il est impossible d&#39;appairer de nouveau un moteur Io sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité .<br />Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu&#39;il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipement.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Apr 2025 07:37:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9071019 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9071019 9071019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour tous le monde. <br />J avais un kit de connexion tahoma tout marchais bien. . Je suis passé à une tahoma switch je n arrive plus à ajouter mes volets ... j ai la situo 5 ... qui marche bien avec les volets </p><p>Mais impossible de trouver cette clé pour tout mettre sur la tahoma switch. </p><p>Je vous remercie d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Apr 2025 08:29:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9070657 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9070657 9070657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20168423 theme-c/avatars/48.png 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,<br />Je vois que vous êtes parvenu à appairer vos moteurs.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Apr 2025 06:55:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9057611 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9057611 9057611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean françois C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;acheter le kit de connectivité somfy, j&#39;ai une télécommande pour mes volets roulants situo 5 io pure II, j&#39;ai l&#39;application tahoma sur mon iphone, mes interrupteurs sont de type SMOOVE io avec un carré 1<br />Impossible de commander un volet individuellement depuis mon téléphone, toujours une histoire de key !!<br />Avez-vous une solution<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Mar 2025 17:45:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9056285 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/9056285 9056285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20163739 theme-c/avatars/48.png 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Votre Situo 5 est-elle en en Io ou en RTS?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2024 07:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/8714108 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/8714108 8714108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le meme probleme. Je n arrive pas a connecter mes volets a la Tahoma, car je n’ai pas de bouton key sur ma situo 5. Comment faire dans ce cas ?<br />Merci d avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jun 2024 20:05:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/8710735 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/8710735 8710735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14168863 theme-c/avatars/48.png 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Effectivement il vous faut vous mettre sur le canal des volets que vous souhaitez enregistrer sur votre connexoon et lors de la programmation choisir la télécommande carré <br /> (noté 1--&gt;) et de faire un appuie de 3 sec sur la touche prog de votre Situo.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2018 15:49:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3513019 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3513019 3513019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc, c’esy bien ce qu’il me semblait.... mais alors comment connecter mes volets roulant a Connexoon car même si choisi la configurarion dans télécommande, je n’arrive pas... pas moyen de le savoir détecter et j’en recois directement un message d’erreur de connexoon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2018 07:28:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3506656 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3506656 3506656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10316213 theme-c/avatars/48.png 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>effectivement, la situo 5 n&#39;est pas à retour d&#39;information, la touche &quot;Key&quot; n&#39;y est donc pas présente. Le touche &quot;Key&quot; (clé en français) est une clé de sécurité qui doit être la même sur tous les équipements. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2018 05:53:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3506623 https://forum.somfy.fr/questions/1564903-touche-key-telecommande-situo-5-io/answers/3506623 3506623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1564903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, dans la procédure de connection dans Connexoon, on parle de presser sur la touche key de la telecommande. Or, j’ai une Télécommande SITUO 5 io et nul part il y a la touche key. Même pas à l’interieur... j’ai beau chercher sur internet et sur ce forum, mais cette touche ne semble pas exister sur cette télécommande. Or cette touche est nécessaire pour pouvoir connecter son smartphone aux volets roulants.<br />Pouvez vous me dire à quoi correspond cette touche key?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>