[Forum Somfy] Suivi de la question: Piles qui coulent dans les capteurs de mouvement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Mar 2018 17:16:49 GMT Tue, 20 Mar 2018 17:16:49 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>De quel modèle de Clavier s&#39;agit-il et il pilote quel modèle de système d&#39;alarme ? Plus vous nous en dirait sur votre installation, plus nous pourrons répondre à votre demande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Mar 2018 17:16:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3611802 https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3611802 3611802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1569615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Environ 1 an après l&#39;installation d&#39;une alarme protexiom, j&#39;ai eu des déclenchements intempestifs de l&#39;alarme par l&#39;un des 2 capteurs de mouvement. Je l&#39;ai ouvert et j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origine avaient coulé dans le boîtier et les contacteurs sont rouillés. Le second capteur de mouvement a le même problème. Après nettoyage du liquide à l&#39;aide d&#39;un chiffon sec, j&#39;ai changé les piles, mais j&#39;ai l&#39;impression que les capteurs ne fonctionnent plus. Comment tester le fonctionnement de ces capteurs de façon sûre ? <br />Cordialement, <br />Angélique S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> guillaume C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, moi les piles coule dans un clavier et le contacteur et mort</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Mar 2018 18:33:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3606754 https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3606754 3606754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10467317 theme-c/avatars/48.png 1569615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Environ 1 an après l&#39;installation d&#39;une alarme protexiom, j&#39;ai eu des déclenchements intempestifs de l&#39;alarme par l&#39;un des 2 capteurs de mouvement. Je l&#39;ai ouvert et j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origine avaient coulé dans le boîtier et les contacteurs sont rouillés. Le second capteur de mouvement a le même problème. Après nettoyage du liquide à l&#39;aide d&#39;un chiffon sec, j&#39;ai changé les piles, mais j&#39;ai l&#39;impression que les capteurs ne fonctionnent plus. Comment tester le fonctionnement de ces capteurs de façon sûre ? <br />Cordialement, <br />Angélique S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angélique, <br />il semble effectivement que votre détecteur soit défectueux. <br />Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2018 11:59:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3521909 https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3521909 3521909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1569615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Environ 1 an après l&#39;installation d&#39;une alarme protexiom, j&#39;ai eu des déclenchements intempestifs de l&#39;alarme par l&#39;un des 2 capteurs de mouvement. Je l&#39;ai ouvert et j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origine avaient coulé dans le boîtier et les contacteurs sont rouillés. Le second capteur de mouvement a le même problème. Après nettoyage du liquide à l&#39;aide d&#39;un chiffon sec, j&#39;ai changé les piles, mais j&#39;ai l&#39;impression que les capteurs ne fonctionnent plus. Comment tester le fonctionnement de ces capteurs de façon sûre ? <br />Cordialement, <br />Angélique S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angélique</p><p>Ce défaut est connu. Les détecteurs vous seront échangés dans le cadre de la garantie. <br />Attendez ici le contact d&#39;un Yellow qui vous expliquera la marche à suivre.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2018 06:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3518515 https://forum.somfy.fr/questions/1569615-piles-coulent-capteurs-mouvement/answers/3518515 3518515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1569615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Environ 1 an après l&#39;installation d&#39;une alarme protexiom, j&#39;ai eu des déclenchements intempestifs de l&#39;alarme par l&#39;un des 2 capteurs de mouvement. Je l&#39;ai ouvert et j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origine avaient coulé dans le boîtier et les contacteurs sont rouillés. Le second capteur de mouvement a le même problème. Après nettoyage du liquide à l&#39;aide d&#39;un chiffon sec, j&#39;ai changé les piles, mais j&#39;ai l&#39;impression que les capteurs ne fonctionnent plus. Comment tester le fonctionnement de ces capteurs de façon sûre ? <br />Cordialement, <br />Angélique S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>