[Forum Somfy] Suivi de la question: Defaut E13 (Surcharge sur accesoire) Ixengo L control Box 3S RST? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Feb 2018 06:54:41 GMT Fri, 16 Feb 2018 06:54:41 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>E13=Défaut alimentation accessoires.<br />L’alimentation accessoires est coupée suite à une<br />surcharge (consommation excessive)</p><p>Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2018 06:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1570894-defaut-e13-surcharge-accesoire-ixengo-control-box-3s-rst/answers/3530093 https://forum.somfy.fr/questions/1570894-defaut-e13-surcharge-accesoire-ixengo-control-box-3s-rst/answers/3530093 3530093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1570894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans et demi de fonctionnement sans problème, je rencontre un défaut E13 aussi bien sur une ouverture ou fermeture du portail. Ainsi que sur les 2 moteurs, pendant leur cycle de fonctionnement. J&#39;ai désolidarisé mécaniquement les moteurs du portail et j&#39;ai fais des cycles manuel de fonctionnement et auto apprentissage: le défaut est apparu après 4 essais. J&#39;ai contrôlé le boitier électrique des 2 moteurs: RAS. Je penche pour un problème de la carte électronique ou des moteurs...mais 2 moteurs qui tombent en panne en même temps me parait bizarre..est ce que quelqu&#39;un a déjà eu un problème similaire? Toute aide est la bien venue. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>