[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur de consommation inactif fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Mar 2018 07:19:38 GMT Mon, 19 Mar 2018 07:19:38 GMT answers jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas<br />J&#39;ai à nouveau mon capteur !<br />je peux reconfigurer maintenant<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Mar 2018 07:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3607073 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3607073 3607073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,</p><p>Je vous invite a faire la remise a zéro de votre capteur de conso et ensuite de le ré-enregistrer dans votre Tahoma. </p><p>Pour cette remise à zéro: appuyez sur le bouton «PROG» du capteur d’impulsions io jusqu’au clignotement rapide de la LED (8 s).<br />Cette remise à zéro a pour effet: d’effacer la « CLE SYSTEME io », de supprimer le lien entre le capteur et la Tahoma et de réinitialiser la mesure.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Mar 2018 09:27:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3597880 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3597880 3597880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je faire pour résoudre le probleme ?<br />y a t&#39;il un contact Somfy pour repondre ?<br /> il est toujours impossible de connecter mon capteur !<br />d&#39;avance merci</p><p>Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Mar 2018 17:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3591869 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3591869 3591869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai effectué un autre essai, impossible d&#39;appairer le boitier.<br />Comment faire ?<br />D&#39;avance merci<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2018 17:41:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3527598 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3527598 3527598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous m&#39;en dire un peu plus ?<br />pour envoyer la cle il faut un point de commande io-control, at appuyer sur &quot;Key&quot;<br />le capteur n&#39;est pas un point de commande avec retour information et n&#39;a pas de bouton &quot;key&quot;<br />je vois pas comment envoyer la clé io au capteur energie !! ou peut être je n&#39;ai rien compris ?!!<br />pouvez vous m&#39;en dire plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 14:06:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524764 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524764 3524764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La télécommande principale c&#39;est votre Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 13:33:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524676 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524676 3524676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Procédure trouvé merci<br />La procédure est d&#39;envoyer la clé io a la télécommande principale, ok je peux faire, mais je ne comprend pas le rapport avec le compteur d’énergie/joule ?!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 13:24:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524642 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524642 3524642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Procédure trop laborieuse à expliquer ici, elle est peut-être déjà sur ce forum, je ne fais plus de SAV sur des produits que je n&#39;ai pas vendus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 12:53:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524556 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524556 3524556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous m&#39;aiguiller sur la clé io ?<br />ou puis je trouver la procedure ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 12:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524526 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524526 3524526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oups ! j&#39;étais parti sur le compteur d&#39;impulsion...<br />Envoyez lui la clé io !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 12:42:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524519 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524519 3524519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais il n&#39;y a pas de piles dans le Capteur de consommation électrique /<br />effet joule ?!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 12:40:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524506 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524506 3524506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8338768 theme-c/avatars/48.png 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous commencé par remplacer les piles par des neuves ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 11:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524295 https://forum.somfy.fr/questions/1572184-capteur-consommation-inactif/answers/3524295 3524295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1572184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon capteur de consommation électrique ne donne plus d’information depuis plusieurs mois, j&#39;ai donc essayer de le retirer de la configuration et de refaire l&#39;association,malheureusement impossible le capteur n&#39;est pas vu par tahoma, que faire ?<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>