[Forum Somfy] Suivi de la question: comment se connecter sur alarmesomfy.net ?

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Thu, 15 Feb 2018 09:58:03 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Tout est Ok et je vous en remercie.
Cordialement.
Daniel

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 19:20:53 GMT

Effectivement Daniel, ça ne risque pas de marcher !

Dans "Redirection / baux DHCP", sur ajouter, mettez 80, sur "IP DE DESTINATION" mettez l'adresse IP de votre centrale '192.168.0.13), sous "PORT INTERNE" ,mettez 80

Cliquez sur ajouter pour faire de même avec le port 443.

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 17:54:03 GMT

Je pense que c'est ce que vous voulez et dans ce cas les ports ne sont pas ouverts. vous voudrez bien m'indiquer la marche à suivre SVP

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 17:32:03 GMT

Avez-vous sauvegardé ?

Si oui, vérifiez que les ports de votre box Free soient bien ouverts (Ports 80 et 443). Faites une copie d'écran !

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 17:25:12 GMT

cela ne fonctionne toujours pas

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 16:29:00 GMT

Sur le "Réglage de l'interface" cochez la case "Accès à distance".

Bonne journée !

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 15:15:13 GMT

Il y a eu il y a quelques temps une petite intervention en ligne de la part de Free les ports 443 et 80 ont ils pu être supprimés ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 14:39:45 GMT

Très bien dans ce cas, avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre box FAI ?

Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau" à partir de la console web en mode "Installateur" ?

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 14:28:41 GMT

accès à mon alarme

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 13:26:08 GMT

Est-ce que vous pouvez vos connecter en tapant directement cette adresse dans la barre de votre navigateur:

HTTP://192.168.0.13

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 12:51:36 GMT

https://lieudevie.alarmesomfy.net

192.168.0.13

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Feb 2018 10:45:14 GMT

Etes-vous certain de votre nm de sous-domaine pour la connexion à distance ?

D'autres part, que donne le code 780 tapé en mode Installateur sur votre clavier LCD ?

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Wed, 14 Feb 2018 09:30:03 GMT

Bonjour,
J'avais en favori un lien qui ouvrait les informations de l'alarme. il y a quelques jours, j'ai voulu intervenir sur l'alarme pour changer les piles du transmetteur : impossible d'accéder à l'interface. Je suis intervenu manuellement avec le clavier. J'ai égaré la notice de programmation à distance. Je tape alarmesmofy.net, je rentre mon adresse mail, mon sous domaine, mes codes. réponse : identifiants inconnus.Je peux toutefois accéder à l'interface par l'intermédiaire de l'adresse IP. J'ai édité de nouveaux codes. Tout cela est fait depuis le PC comme je l'ai toujours fait.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Feb 2018 20:24:10 GMT

C'est vague !

avec quel appareil !
Que tapez vous ?
Donnez des détails si vous voulez de l'aide !

Réponse de Daniel C.

Daniel C. — Tue, 13 Feb 2018 17:29:19 GMT

bonjour,
connexion : alarmesomfy.net
identifiants non reconnus

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Feb 2018 13:47:20 GMT

Bonjour Daniel

Comment faites vous la connexion à distance ?
Quel est le message d'erreur ?