[Forum Somfy] Suivi de la question: Chauffage avec capteur themperature ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Feb 2018 19:37:09 GMT Sat, 17 Feb 2018 19:37:09 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>En effet, nous avons pris l&#39;option d&#39;intégrer la notice et l‘aide directement dans l&#39;application concernant le thermostat connecté.</p><p>Nous restons cependant à disposition si vous aviez des questions concernant l&#39;utilisation du produit.</p><p>Quand à la limite d&#39;utilisation dans les smarts, nous remonterons cette demande de nouveau à l&#39;équipe TaHoma.</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 19:37:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3533707 https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3533707 3533707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1572454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon message est en même temps une réclamation. j&#39;ai acheté le thermostat connecté avec un capteur de température afin de créer un scénario smart qui enclenche le chauffage si le capteur donne une température inferieur a la consigne même si celui du thermostat principale est à la bonne température. Comme noté dans la description de la capture d&#39;écran. (1)<br />Finalement je m&#39;aperçois que j’ai un message d’erreur, voir la deuxièmes captures (problème sécurité)</p><p>Bref je suis très déçu des produits somfy:<br />Le capteur vaux 110€ c&#39;est déjà très tres chère, et il a une marge d&#39;erreur de 1.5° (la blague nous sommes en 2018 hein !)<br />et en plus finalement on ne peut que descendre les volets ou les monter en été !</p><p>Heureusement je n&#39;ai pas payé la tahoma. (du moins pas directement offre de l’installateur des volets)<br />Le thermostat programmable fonctionne quant à lui correctement mais bon on va pas non plus applaudir !</p><p>Voici ma question, comptez-vous enlever cette limite purement logiciel via une mises a jours ? <br />D&#39;ailleurs j’ai remarqué que d&#39;autres personnes ont réclamés cette évolution.</p><p>PS: autre chose qui me gêne chez somfy c&#39;est le manque de docs, au vu de la marque... </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yohan D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci Richy d’être venu répondre.</p><p>Je connais cette page mais je parle surtout du manque de détails dans les notices. exemple réglage <br /> de la régulation PID+hystéresis n&#39;est pas de base. Bref.<br />Déçu par la marque mieux faut mettre un système libre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2018 12:05:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3530839 https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3530839 3530839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10344108 theme-c/avatars/48.png 1572454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon message est en même temps une réclamation. j&#39;ai acheté le thermostat connecté avec un capteur de température afin de créer un scénario smart qui enclenche le chauffage si le capteur donne une température inferieur a la consigne même si celui du thermostat principale est à la bonne température. Comme noté dans la description de la capture d&#39;écran. (1)<br />Finalement je m&#39;aperçois que j’ai un message d’erreur, voir la deuxièmes captures (problème sécurité)</p><p>Bref je suis très déçu des produits somfy:<br />Le capteur vaux 110€ c&#39;est déjà très tres chère, et il a une marge d&#39;erreur de 1.5° (la blague nous sommes en 2018 hein !)<br />et en plus finalement on ne peut que descendre les volets ou les monter en été !</p><p>Heureusement je n&#39;ai pas payé la tahoma. (du moins pas directement offre de l’installateur des volets)<br />Le thermostat programmable fonctionne quant à lui correctement mais bon on va pas non plus applaudir !</p><p>Voici ma question, comptez-vous enlever cette limite purement logiciel via une mises a jours ? <br />D&#39;ailleurs j’ai remarqué que d&#39;autres personnes ont réclamés cette évolution.</p><p>PS: autre chose qui me gêne chez somfy c&#39;est le manque de docs, au vu de la marque... </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&quot;&quot;&quot;PS: autre chose qui me gêne chez somfy c&#39;est le manque de docs, au vu de la marque...&quot;&quot;&quot;</p><p>Avez-vous vu ici:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/notices" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/notices</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2018 20:19:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3525706 https://forum.somfy.fr/questions/1572454-chauffage-capteur-themperature/answers/3525706 3525706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1572454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon message est en même temps une réclamation. j&#39;ai acheté le thermostat connecté avec un capteur de température afin de créer un scénario smart qui enclenche le chauffage si le capteur donne une température inferieur a la consigne même si celui du thermostat principale est à la bonne température. Comme noté dans la description de la capture d&#39;écran. (1)<br />Finalement je m&#39;aperçois que j’ai un message d’erreur, voir la deuxièmes captures (problème sécurité)</p><p>Bref je suis très déçu des produits somfy:<br />Le capteur vaux 110€ c&#39;est déjà très tres chère, et il a une marge d&#39;erreur de 1.5° (la blague nous sommes en 2018 hein !)<br />et en plus finalement on ne peut que descendre les volets ou les monter en été !</p><p>Heureusement je n&#39;ai pas payé la tahoma. (du moins pas directement offre de l’installateur des volets)<br />Le thermostat programmable fonctionne quant à lui correctement mais bon on va pas non plus applaudir !</p><p>Voici ma question, comptez-vous enlever cette limite purement logiciel via une mises a jours ? <br />D&#39;ailleurs j’ai remarqué que d&#39;autres personnes ont réclamés cette évolution.</p><p>PS: autre chose qui me gêne chez somfy c&#39;est le manque de docs, au vu de la marque... </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>