[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur yslo fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Feb 2018 15:28:51 GMT Tue, 20 Feb 2018 15:28:51 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Baptiste,</p><p>D'après ce que vous nous indiquez, le défaut semble venir de la charge de votre batterie. Pourriez-vous suivre la procédure au lien ci-dessous pour tester la batterie de vos motorisations ?</p><p><a data-id="5a8c3eac799fc270f221e725" href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a1c/6cb/2210e3dc3afd66ff393c4ee688/public_uploader/Charge_batterie_v2.6.pdf?004cf8">Test Batterie YSLO</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2018 15:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1573263-probleme-moteur-yslo/answers/3538734 https://forum.somfy.fr/questions/1573263-probleme-moteur-yslo/answers/3538734 3538734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1573263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai une paire de volets qui s&#39;ouvrent doucement, ralentissent puis s&#39;arrêtent. Le moteur sonne et s &#39; arrête au bout de 20 cm de course. <br />Je suis obligé d &#39;appuyer à plusieurs reprises sur la télécommande pour pouvoir les ouvrir complètement ou les fermer. J&#39; ai enlevé les 2 bras qui sont attachés au volet . Le problème est identique et persiste. <br />J’ai réalisé une RAZ, toujours pareil sachant que quand je rebranche le fil rouge de la batterie je n’est pas de bip. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>