[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on programmer plusieurs zones avec somfy home protection?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 29 Dec 2021 16:01:13 GMT

Bonjour Herve,

Oui il est possible de créer plusieurs sites.

Je vous laisse consulter le post ci-dessous qui l'explique :

sites multiples

Bonne journée,

Réponse de Herve T.

Herve T. — Sun, 26 Dec 2021 21:08:56 GMT

Bonjour est il possible de paramétrer plus de 2 zones sur la Home Alarm xl SOMFY? je voudrai faire une zone jardin , une zone depandances , une zone nuit et une zone total merci de vos conseils.
cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 04 Dec 2020 08:54:21 GMT

Mathieu,

Tout à fait, à partir du moment ou vous ajoutez un élément radio de détection (capteur IntelliTAG, ou DM) vous avez la possibilité de paramétrer tous les éléments dans le mode Nuit.

Bonne journée,

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Mon, 30 Nov 2020 07:57:15 GMT

Bonjour,
Est-ce que celà veux dire que si je rajoute un seul capteur (quel qu'il soit) je pourrais avoir la fonction pour passer une de mes caméra en mode nuit?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 30 Nov 2020 07:49:55 GMT

Mathieu,

C'est effectivement un oubli dans les spécifications lorsque vous n'avez que des caméras installées. Avec une seule ça aurait été normal.

Veuillez nous excusez pour la gène occasionnée et du temps de réponse anormalement long.

Bonne journée,

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Sun, 22 Nov 2020 16:49:49 GMT

Bonsoir.
Ça fait donc 10 mois que j'attends une explication pour laquelle je n'ai pas la fameuse option dans l'application.
Je voudrais bien pouvoir gérer le garage de façon indépendante mais pas possible dans l'appli.
En espérant avoir une réponse rapidement... Merci bcp

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 14 Jan 2020 14:37:15 GMT

Mathieu,

Je n'ai pas de retour de mon service support mais je viens de les relancer.

Bonne journée,

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Thu, 09 Jan 2020 19:54:13 GMT

Des news du fameux ticket ??

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 27 Dec 2019 13:55:46 GMT

Bonjour Mathieu,

Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

Bonne journée,

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Fri, 27 Dec 2019 11:58:00 GMT

Voilà les menus que j'ai dans le menu réglage...

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Fri, 27 Dec 2019 11:21:12 GMT

Merci pour votre retour rapide. Mais je n'ai pas ce menu dans réglage..

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Fri, 27 Dec 2019 10:58:52 GMT

Bonjour Mathieu,

Vous avez le mode nuit dans votre application somfy protect. Cliquez sur les 3 petits points en bas à droite, puis réglages et ensuite mode nuit.

Bonne journée,

Réponse de Mathieu T.

Mathieu T. — Fri, 27 Dec 2019 10:53:43 GMT

Je n'ai pas le menu en question dans l'application.
Une explication possible ?

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Thu, 15 Feb 2018 19:52:45 GMT

Bonsoir Anthony,

Oui c'est possible, on peut créer 2 zones, une totale et une partiel
dans votre appli
Mes réglages
Mode nuit
et vous cocher uniquement les éléments qui vous intéresse
ensuite sur la page d’accueil de votre appli le mode nuit est tout simplement le mode partiel.
le fait de pouvoir modifier à volonté les éléments permet de créer la zone partiel comme bon vous semble

Bonne soirée

Cdlt