[Forum Somfy] Suivi de la question: Inversion montée/descente subite ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 21 Feb 2018 13:03:53 GMT

Bonjour Benoît,

Si maintenant il marche en appui bref, merci de réaliser la procédure de remise à zéro complète sur ce dernier en suivant la procédure au lien ci-dessous :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de Benoît

Benoît — Wed, 21 Feb 2018 07:35:26 GMT

Bonjour Thomas,
je corrige ma réponse précédente.
Ce matin un appui bref sur le bouton monté fait descendre le volet roulant sur toute sa course.
Cordialement
Benoît

Réponse de Benoît

Benoît — Tue, 20 Feb 2018 16:32:52 GMT

Bonjour Thomas,
un grand merci pour votre intérêt à mon problème.
Réponse : en appui maintenu (l'appui sur les boutons montée ou descente doit il être maintenu pour déplacer le volet roulant) .
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 20 Feb 2018 15:54:44 GMT

Bonjour Benoît,

Le volet roulant fonctionne-t-il en appui bref (un appui bref sur le bouton monté fait descendre le volet roulant sur toute sa course) ou en appui maintenu (l'appui sur les boutons montée ou descente doit être maintenu pour déplacer le volet roulant) ?

Bonne journée,

Réponse de Benoît

Benoît — Fri, 16 Feb 2018 09:32:21 GMT

Re bonjour Jean-Luc,
Ma télécommande est : RTS G0371 5055031A01
Le moteur du volet est très difficilement accessible.

Il n'y eu AUCUNE intervention ou réinitialisation de quoi que ce soit (et aucune incidence de radio ou télécommande à proximité) sur mon installation et du jour au lendemain j'ai une inversion quand j'appuie sur la télécommande individuelle RTS, de la rotation du moteur de mon volet roulant.
De plus la télécommande générale Telis 4 RTS n'a plus d'effet/commande sur ce volet.

Cela est-il clair et répond à vos questions ?

Benoît

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Feb 2018 09:17:55 GMT

Vous parlez "d'inversion subite", or ce que vous décrivez peut arriver lors d'une réinitialisation volontaire d'une motorisation. Dans ce cas, il arrive qu'il y ait inversion, d'où les vidéos expliquant comment faire pour inverser le sens. C'est comme quand vous branchez un moteur triphasé, vous avez une chance sur deux qu'il tourne à l'envers, il faut alors inverser le branchement de 2 phases.

Vous ne répondez pas à mes questions, donc c'est vous qui voyez.

Je vous souhaite une bonne journée !

Réponse de Benoît

Benoît — Fri, 16 Feb 2018 09:07:58 GMT

Bonjour Jean-Luc,
je confirme les nombreuses demandes sur forum :
"impossible changer sens rotation moteur somfy"... et votre vidéo : Comment modifier le sens de rotation d'un moteur radio - Somfy Pro. Cde RTS 5055031A01. Cet incident d'inversion de la rotation du moteur sur un seul de mes 15 volets a été subit et relève a mon avis plus du moteur que de la télécommande. En suivant les nombreux tuto video etc je n'ai pas réussi à inverser le sens de rotation. je ne trouve pas normal qu'un moteur sous garantie manipulé 2 fois par jour (matin et soir) inverse du jour au lendemain sa rotation....et ai donc quelques doutes sur la conception.
Merci de votre réponse.
Bonne journée
Benoît

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Feb 2018 08:41:37 GMT

Bonjour Benoît

Vous dîtes qu'il y a de très nombreuses questions identiques à la vôtre, j'ai beau chercher, je n'en trouve pas (inversion subite Montée/Descente). Quant à un problème de conception, ça se saurait depuis longtemps.

Bref, on va essayer de voir ce qu'il se passe.

Avez-vous la référence de la motorisation ainsi que celle de la télécommande ?
Quelle vidéo avait-vous suivie ?

A vous lire !

Bonne journée !