[Forum Somfy] Suivi de la question: dexxo optimo rts fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Feb 2018 10:57:39 GMT Thu, 22 Feb 2018 10:57:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Quels sont les voyant allumés sur la tête moteur de chacune des motorisations ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2018 10:57:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3542977 https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3542977 3542977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1574909 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2013 j&#39;ai 2 moteur dexxo optimo dans mon double garage qui fonctionne correctement.<br />Hier, il y a eu une coupure de courant ( je n&#39;ai pas de batterie de secours) et depuis quand j&#39;appuie sur la télécommande la lumière clignote mais la porte ne descend pas. <br />En plus j&#39;ai le problème sur les 2 portes.<br />J&#39;ai essayer de faire un nouveau auto-apprentissage mais il ne se valide pas.</p><p>Avez vous une idée de la causse du défaut de 2 moteur en même temps ?</p><p>Merci d&#39;avance...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui , j&#39;ai même essayer de les brancher sur une autre alimentation. Mais dès qu&#39;ils sont rebranché et que j&#39;appuis sur la télécommande l&#39;ampoule clignote mais el moteur ne bouge pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2018 06:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3534879 https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3534879 3534879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8131492 theme-c/avatars/48.png 1574909 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2013 j&#39;ai 2 moteur dexxo optimo dans mon double garage qui fonctionne correctement.<br />Hier, il y a eu une coupure de courant ( je n&#39;ai pas de batterie de secours) et depuis quand j&#39;appuie sur la télécommande la lumière clignote mais la porte ne descend pas. <br />En plus j&#39;ai le problème sur les 2 portes.<br />J&#39;ai essayer de faire un nouveau auto-apprentissage mais il ne se valide pas.</p><p>Avez vous une idée de la causse du défaut de 2 moteur en même temps ?</p><p>Merci d&#39;avance...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>avez-vous essayé de recouper le courant quelques secondes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2018 04:32:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3532203 https://forum.somfy.fr/questions/1574909-dexxo-optimo-rts/answers/3532203 3532203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1574909 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2013 j&#39;ai 2 moteur dexxo optimo dans mon double garage qui fonctionne correctement.<br />Hier, il y a eu une coupure de courant ( je n&#39;ai pas de batterie de secours) et depuis quand j&#39;appuie sur la télécommande la lumière clignote mais la porte ne descend pas. <br />En plus j&#39;ai le problème sur les 2 portes.<br />J&#39;ai essayer de faire un nouveau auto-apprentissage mais il ne se valide pas.</p><p>Avez vous une idée de la causse du défaut de 2 moteur en même temps ?</p><p>Merci d&#39;avance...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>